Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Ngành Y/ Dược) Thu Nhập 7 - 12 Triệu

Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Theo dõi và cập nhật thông tin về đơn hàng, lịch sử giao dịch của khách hàng.
Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng, xử lý các khiếu nại, góp ý của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Tham gia tư vấn khách hàng tại hội nghị, hội thảo khi có yêu cầu
Tham gia livestream để giới thiệu sản phẩm, tư vấn bán hàng, thúc đẩy doanh số bán hàng.
Tham gia các hoạt động chăm sóc khách hàng, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt hàng, thanh toán, giao hàng, đổi trả sản phẩm.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Được đào tạo thường xuyên về chuyên môn.
Thu nhập: Lương cứng 7 triệu + thưởng theo doanh số
Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp với nhiều cơ hội học hỏi và thăng tiến.
Hưởng các chế độ sinh nhật, hiếu hỷ, ốm đau thăm hỏi.
Thăm khám sức khỏe định kỳ. Du lịch hàng năm.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Thưởng các ngày lễ, tết trong năm. Lương tháng 13.

Nắm vững kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, giải quyết vấn đề.
Có trên 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Có giọng nói dễ nghe, truyền tải thông tin rõ ràng, mạch lạc.
Độ tuổi 25 – 32 tuổi.
Tốt nghiệp chuyên ngành y – dược, trình độ cao đẳng trở lên
Thân thiện, nhiệt tình, chu đáo, có tinh thần trách nhiệm cao.
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.