Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sản Phẩm Sinh Học
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN QUỐC TẾ ECOM
27-29 Lê Hồng Phong, Phường Tân Tiến, TP Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
10 - 15 Triệu
Khu vực:
Đắk Lắk
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Trả lời tin nhắn, cuộc gọi, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty
Duy trì mối quan hệ với khách hàng để tái sử dụng sản phẩm, tăng doanh thu cho công ty
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
Hỗ trợ, tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề khách hàng
Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty
Duy trì mối quan hệ với khách hàng để tái sử dụng sản phẩm, tăng doanh thu cho công ty
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
Hỗ trợ, tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề khách hàng
Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao
Quyền lợi được hưởng
-DS 70tr/tháng: 8tr5 (LCB) + 5-8% vượt DS + thưởng
- DS dưới 40tr/tháng: 6M (LCB) + các thưởng lễ
- Lương trả vào ngày 10 hàng tháng
- Hưởng các chế độ BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của Công ty
- Lương tháng 13
- DS trên 40tr/tháng: 7M (LCB) + 5-8% vượt DS + thưởng
-DS 100tr/tháng: 9tr5 (LCB) + 5-8% vượt DS + thưởng
- 12 ngày phép/năm
- DS dưới 40tr/tháng: 6M (LCB) + các thưởng lễ
- Lương trả vào ngày 10 hàng tháng
- Hưởng các chế độ BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của Công ty
- Lương tháng 13
- DS trên 40tr/tháng: 7M (LCB) + 5-8% vượt DS + thưởng
-DS 100tr/tháng: 9tr5 (LCB) + 5-8% vượt DS + thưởng
- 12 ngày phép/năm
Yêu cầu kỹ năng
- Có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, giọng nói dễ nghe
- ưu tiên 6 tháng kinh nghiệm CSKH
- Có khả năng sáng tạo, tư duy nhanh nhẹn
- Vi tính: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, kỹ năng excel
+ Trung thực, tỉ mỉ, chăm chỉ
+ Chịu được áp lực cao trong công việc
- ưu tiên 6 tháng kinh nghiệm CSKH
- Có khả năng sáng tạo, tư duy nhanh nhẹn
- Vi tính: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, kỹ năng excel
+ Trung thực, tỉ mỉ, chăm chỉ
+ Chịu được áp lực cao trong công việc
-
NV Phục Vụ Khách Hàng Vip - Phòng Chờ Sân Bay CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG NỘI BÀI 7 - 9 Triệu