Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Yamaha Town Đống Đa

Yamaha Motor Vietnam Lô 50-54, 59-68, KCN Nội Bài, Quang Tiến, Sóc Sơn, Hà Nội; Yamaha Town Hà Nội - 62 Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, HN Còn 3 tuần để ứng tuyển

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: Thỏa thuận
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Nhiệm vụ:
• Thu thập, phân tích và quản lý dữ liệu khách hàng;
• Chăm sóc, hỗ trợ, giải quyết khiếu nại từ khách hàng;
• Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, nhắc nhở khách hàng lịch bảo dưỡng định kỳ;
• Giao tiếp và khai thác khách hàng là người nước ngoài;
• Tư vấn online, soạn thảo bài viết trên Fb cửa hàng;
• Hoàn thành báo cáo tuần và báo cáo tháng;
• Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

Thưởng Tết, thưởng thành tích hàng năm
,#Đóng Bảo hiểm bắt buộc theo quy định của luật BHXH căn cứ trên toàn bộ lương cơ bản
Hưởng quyền lợi bảo hiểm tai nạn 24/7
,#Học tiếng Nhật, tiếng Anh miễn phí
Tham gia các khóa đào tạo online, offline để phát triển bản thân
,#Tham gia du lịch hàng năm cùng Công ty
,#Tham gia các Câu lạc bộ Bóng đá, thể thao,…
,#Trợ cấp ngoại ngữ (tiếng Nhật, tiếng Anh), nhà ở, chuyên cần, ăn trưa,…
Có chế độ luân chuyển nội bộ vị trí các công việc trong công ty cùng hoặc khác bộ phận phù hợp với nhu cầu phát triển năng lực cá nhân

Yêu cầu kỹ năng

Giải Quyết Khiếu Nại, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng máy tính, Kỹ năng máy tính, Quản Trị Khách Hàng, Tiếng Anh Thành Thạo