Nhân Viên Chăm Sóc Và Giải Đáp Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG ACT 009 Nguyễn Văn Linh KP Mỹ Hưng, Phường Tân Phong Quận 7 Còn 2 tuần để ứng tuyển

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: Thỏa thuận
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Tiếp nhận cuộc gọi và giải đáp thắc mắc, yêu cầu của khách hàng
Hướng dẫn và hỗ trợ kỹ thuật cơ bản
Cập nhật và xử lý thông tin yêu cầu của khách hàng
Tư vấn và giới thiệu sản phẩm/ dịch vụ viễn thông cho khách hàng
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng theo định kỳ
Các CV khác theo yêu cầu

Quyền lợi được hưởng

Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao động Việt Nam: BHXH, BHYT, BHTN,và nhiều quyền lợi khác.
Chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty: nghỉ mát hàng năm, thưởng lễ tết, thưởng quý, thưởng KPI, thưởng T13, khám sức khỏe định kỳ với gói dịch vụ cao, sinh nhật và các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Lương thoả thuận theo năng lức, kinh nghiệm
Có cơ hội đào tạo và phát triển sự nghiệp bền vững.

Yêu cầu kỹ năng

Trung cấp trở lên các ngành liên quan, ưu tiên 1 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực Viễn thông
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, xử lý thông tin hiệu quả