Nhân Viên CSKH VIP Thông Thạo Tiếng Trung (Chỉ Tuyển Nữ)

Công ty TNHH MTV Khách Sạn Quốc Tế Bình Minh 148 Trần Hưng Đạo
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: Thỏa thuận
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khách sạn - nhà hàng

Mô tả công việc

- Theo dõi và kiểm tra các dịch vụ cung cấp cho khách hàng như: đặt phòng khách sạn, đặt tour du lịch, sân golf, dịch vụ vé máy bay...
- Chăm sóc, phụ trách các khách hàng Trung Quốc một cách chuyên nghiệp, theo tiêu chuẩn của công ty.
- Tiếp nhận thông tin và cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng một cách chính xác và kịp thời.
- Receive information and provide services according to customer requests accurately and promptly.
- Cập nhật những ưu đãi của khách hàng có trong ngày hoặc sắp nhận được.
- Take care and handle Chinese customers professionally, according to company standards
- Monitor and check services provided to customers such as: hotel reservations, tour bookings, golf courses, air ticket services...
- Update customer benefits that are available today or are about to be received.

Quyền lợi được hưởng

- Các chế độ và quyền lợi khác theo Luật Lao động được đảm bảo đầy đủ
- Được làm việc trong môi trường làm việc năng động
- Chế độ lương thưởng hấp dẫn,cạnh tranh,trao đổi cụ thể khi phỏng vấn,
- Được hưởng chế độ đãi ngộ hấp dẫn từ phía công ty:
+ Thưởng lễ tết (5 đợt/ năm)
+ Thưởng Lương tháng 13
+ Thưởng theo chỉ tiêu đánh năng lực làm việc của nhân viên: 2 lần/ năm
+ Thưởng Nhân viên xuất sắc của Tuần/Tháng/Năm
+ Thưởng theo doanh thu
+ Thưởng theo thâm niên làm việc
+ Tiền + Quà sinh nhật
+ Các bữa ăn, đồng phục, giặt ủi
+ Thưởng tiền cho nhân viên thông thạo ngoại ngữ từ $50-$150/tháng
+ Bảo hiểm y tế chăm sóc sức khỏe

Yêu cầu kỹ năng

- Tiếng Anh giao tiếp.
- Chỉ tuyển Nữ
- GIAO TIẾP TIẾNG TRUNG THÔNG THẠO (Từ HSK5 trở lên)
- Có khả năng chịu áp lực công việc và xử lý tình huống nhạy bén
- Có kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng
- Thành thạo kỹ năng Microsoft Office
- Làm việc theo ca
- Good in Chinese communication (HSK5 and above)
- Experience in customer service
- English communication
- Problem solving skills, Networking ability
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, khả năng kết nối
- Intermediate Microsoft Office skills
- Basic English communication
- Ability to work under pressure and handle sensitive situations
- Working shift