Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

• Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng tại quầy giao dịch.
• Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
• Thu cước dịch vụ của FPT của khách hàng tại quầy.
• Tư vấn, bán dịch vụ, thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy.
• Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu từ bộ phận / đơn vị.

• Thu nhập 10 - 12 triệu.
• Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
• Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
• Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
• Được tham dự các hoạt động văn hóa đoàn thể của công ty và tập đoàn.

• Nữ, tuổi từ 20 - 32, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
• Ngoại hình khá, giao tiếp tốt, giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe. Không nói ngọng/lắp/giọng địa phương.
• Nhanh nhẹn, cẩn thận và trung thực. Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực cao trong công việc.
• Có khả năng xử lý các tình huống và giải quyết vấn đề.
• Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng kiểm soát công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
• Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu tại khu vực huyện Thái Thụy Thái Bình