Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Field Check)

Công ty Cổ phần Tập đoàn Tima - Hải Dương - Hà Nội Còn 1 tuần để ứng tuyển

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 25 - 30 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Nghiên cứu, đánh giá hồ sơ khách hàng, lập phương án hỗ trợ khách hàng thanh toán các khoản công nợ.
Hỗ trợ khách hàng trong các trường hợp phát sinh liên quan đến thanh toán.
Cập nhật các thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.
Trực tiếp gặp khách hàng để đàm phán, thương lượng, đốc thúc thanh toán nợ, hướng dẫn các phương thức thanh toán mà Công ty đang cung cấp để khách hàng chọn cách phù hợp và thuận tiện nhất.
Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý trực tiếp.

Quyền lợi được hưởng

Ký Hợp đồng Lao động chính thức.
Thu nhập khác: Lương tháng 13.
Thu nhập hàng tháng: Lương cơ bản 8 triệu + Lương theo doanh số + Thưởng (Thu nhập 25 - 30 triệu)
12 ngày phép/năm.
Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước.
Được đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu.

Yêu cầu kỹ năng

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương trong các lĩnh vực Ngân hàng, Tài chính, Tín dụng,....
Có sức khoẻ tốt, thông thạo đường phố;
Trung thực, kiên nhẫn, có tinh thần trách nhiệm;
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng. Giọng nói rõ ràng, dứt khoát;
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt;
Biết sử dụng các ứng dụng tin học văn phòng cơ bản như Word, Excel, ...