Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng FPT Telecom

Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng.
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống.
Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác.
Khu vực tuyển và làm việc: Nha Trang.

Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến.
Mức lương và thu nhập hấp dẫn.
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú (Thưởng lương 13, thưởng kinh doanh cuối năm, tăng lương hàng năm...)
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (Bảo hiểm FPT Care, tham quan du lịch hàng năm...)

Không cần kinh nghiệm, Ưu tiên các ứng viên có hộ khẩu tại địa bàn Nha Trang.
Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt.
Độ tuổi 22-32; ưu tiên Nam, tốt nghiệp Đại học các ngành về kinh tế, ngoại ngữ, và các ngành có liên quan khác.
Thích ứng nhanh và chịu được áp lực trong công việc.
Thái độ tiếp nhận công việc sẵn sàng, tích cực.
Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.
Tinh thần đồng đội, chia sẻ hỗ trợ lẫn nhau tốt.