Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Tiếng Trung)
Dobla Asia Company Limited
My Xuan B1 Industrial Zone, Ba Ria – Vung Tau Province
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Bà Rịa Vũng Tàu
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Nhân viên dịch vụ khách hàng sẽ làm việc với bộ phận Sales và Marketing, chịu trách nhiệm chung cho tất cả các hoạt động thương mại và bán hàng tại các quốc gia hoặc khu vực được phân công.
Phối hợp chặt chẽ với các Quản lý Bán hàng, nhân viên Dịch vụ Khách hàng của Dobla sẽ là điểm liên hệ đầu tiên cho khách hàng và đối tác tiềm năng, đồng thời là đầu mối liên hệ trung tâm trong công ty.
Bạn sẽ làm gì?
- Phối hợp với các Quản lý khu vực để cung cấp hỗ trợ hàng ngày cho khách hàng và đối tác tiềm năng.
- Theo dõi và xử lý các đơn hàng
- Thực hiện quy trình Từ Đặt Hàng đến Giao Hàng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bước sau, và đảm bảo rằng các đơn hàng được thực hiện chính xác.
- Kiểm soát việc vận chuyển đơn hàng
- Nhập đơn hàng
- Sắp xếp gửi và nhận mẫu
- Triển khai và theo dõi tiến độ các dự án có lợi.
- Liên hệ và trao đổi với khách hàng để giải quyết các vấn đề trước khi bán hàng qua email và điện thoại.
- Làm cầu nối quan trọng giữa khách hàng và bộ phận Tiếp thị & Đổi mới, Chuỗi cung ứng để đảm bảo các đơn hàng được giao đúng thời gian.
- Khuyến khích mua thêm và bán kèm các sản phẩm
- Xử lý và theo dõi giải quyết các khiếu nại liên quan đến đơn hàng từ khách hàng.
Phối hợp chặt chẽ với các Quản lý Bán hàng, nhân viên Dịch vụ Khách hàng của Dobla sẽ là điểm liên hệ đầu tiên cho khách hàng và đối tác tiềm năng, đồng thời là đầu mối liên hệ trung tâm trong công ty.
Bạn sẽ làm gì?
- Phối hợp với các Quản lý khu vực để cung cấp hỗ trợ hàng ngày cho khách hàng và đối tác tiềm năng.
- Theo dõi và xử lý các đơn hàng
- Thực hiện quy trình Từ Đặt Hàng đến Giao Hàng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bước sau, và đảm bảo rằng các đơn hàng được thực hiện chính xác.
- Kiểm soát việc vận chuyển đơn hàng
- Nhập đơn hàng
- Sắp xếp gửi và nhận mẫu
- Triển khai và theo dõi tiến độ các dự án có lợi.
- Liên hệ và trao đổi với khách hàng để giải quyết các vấn đề trước khi bán hàng qua email và điện thoại.
- Làm cầu nối quan trọng giữa khách hàng và bộ phận Tiếp thị & Đổi mới, Chuỗi cung ứng để đảm bảo các đơn hàng được giao đúng thời gian.
- Khuyến khích mua thêm và bán kèm các sản phẩm
- Xử lý và theo dõi giải quyết các khiếu nại liên quan đến đơn hàng từ khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
Having chance to work in dynamic environment.
,#Joining in annual company trip and free health check up.
,#Having monthly bonus, salary increases and getting promotion for employees having good performances
,#Joining in annual company trip and free health check up.
,#Having monthly bonus, salary increases and getting promotion for employees having good performances
Yêu cầu kỹ năng
Service Sales, Customer Service, Customer Contact, Sales Operation, Tiếng Trung
-
Đông Nam Bộ - Chuyên Viên/ Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân Ngân Hàng TMCP Á Châu (ACB) Thỏa thuận
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - RB - MSB - 1O221 Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) Thỏa thuận
-
Nhân Viên Parttime Cửa Hàng Domino'S Pizza CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THỰC PHẨM VÀ GIẢI KHÁT VIỆT NAM (VFBS) 24.000 - 25.000 đ Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Fulltime Cửa Hàng Domino'S Pizza CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THỰC PHẨM VÀ GIẢI KHÁT VIỆT NAM (VFBS) 6 - 7 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Cửa Hàng Trưởng Domino'S Pizza CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THỰC PHẨM VÀ GIẢI KHÁT VIỆT NAM (VFBS) 12 - 15 Triệu Còn 3 tuần để ứng tuyển