Nhân Viên Giải Đáp Khiếu Nại Sàn TMĐT - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Phụ Cấp Đào Tạo
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
222 - 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
6.6 - 7.4 Triệu
Khu vực:
Hồ Chí Minh
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Xác định rõ, đúng vấn đề khiếu nại để đưa ra hướng giải đáp phù hợp nhất cho khách hàng.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại về đơn hàng/tiền/lỗi sản phẩm/vận chuyển...trong quá trình khách hàng mua, bán trên sàn TMĐT dựa vào phương án và quy trình có sẵn.
Tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng, mang đến cho khách hàng sự hài lòng về dịch vụ tốt nhất.
Thời gian làm việc:
Giờ hành chính từ 09:00 - 18:00
Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần không cố định.
Địa chỉ làm việc
: 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. HCM.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại về đơn hàng/tiền/lỗi sản phẩm/vận chuyển...trong quá trình khách hàng mua, bán trên sàn TMĐT dựa vào phương án và quy trình có sẵn.
Tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng, mang đến cho khách hàng sự hài lòng về dịch vụ tốt nhất.
Thời gian làm việc:
Giờ hành chính từ 09:00 - 18:00
Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần không cố định.
Địa chỉ làm việc
: 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. HCM.
Quyền lợi được hưởng
Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, KPI tính gói đầu theo tháng.
Thu nhập: 6.600.000 - 7.350.000 VNĐ (LCB + KPI + phụ cấp).
Training
trong vòng 9 ngày
, hưởng phụ cấp 100.000/ ngày. Phụ cấp training nhận được khi ký HĐLĐ chính thức.
Có 14 ngày phép năm
Hoàn tất 2 tháng thử việc và ký hợp đồng lao động chính thức thưởng 1.000.000
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
Ký hợp đồng chính thức tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm và công đoàn
Nhận lương cuối tháng.
Thu nhập: 6.600.000 - 7.350.000 VNĐ (LCB + KPI + phụ cấp).
Training
trong vòng 9 ngày
, hưởng phụ cấp 100.000/ ngày. Phụ cấp training nhận được khi ký HĐLĐ chính thức.
Có 14 ngày phép năm
Hoàn tất 2 tháng thử việc và ký hợp đồng lao động chính thức thưởng 1.000.000
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
Ký hợp đồng chính thức tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm và công đoàn
Nhận lương cuối tháng.
Yêu cầu kỹ năng
Thích nghi nhanh với sự đổi mới.
Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
Không còn vướng lịch học hoặc công việc khác.
Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
Không còn vướng lịch học hoặc công việc khác.
-
Nhân Viên Hành Chính (Biết Tiếng Trung) Công ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Cathay Việt Nam 10 - 12 Triệu
-
[ HO ] Dịch Vụ Khách Hàng Lưu Ký - Securities Client Service And Marketing Shinhan Bank Vietnam Thỏa thuận
-
GIÁM SÁT Telemarketing/ Telemarketing TEAM LEADER- YC 3 NĂM KINH NGHIỆM ( Làm Việc Tại Tân Phú) CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ ANH VĂN HỘI VIỆT MỸ 12 - 16 Triệu