Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng, Kiểm Soát Nội Bộ
Nhà Sách Tiến Thọ
282 Lương Ngọc Quyến
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Thái Nguyên
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
a.Giám sát chất lượng dịch vụ trực tiếp tại cơ sở
Chấm điểm & ghi nhận các vấn đề phát sinh liên quan chất lượng dịch vụ trực tiếp tại cơ sở theo bộ tiêu chuẩn dịch vụ của công ty.
Phản hồi lỗi chấm điểm với chi nhánh thông qua hệ thống chấm điểm.
Chốt điểm dịch vụ cho chi nhánh theo thời gian quy định trên từng phiếu đánh giá do nhân viên giám sát đó phụ trách.
b.Giám sát tuân thủ vận hành tại cơ sở
: Giám sát tính tuân thủ vận hành của các vị trí công việc trong Nhà sách theo quy định từng thời kỳ của khối vận hành kinh doanh
c.Báo cáo & các công việc
khác :
Báo cáo kết quả thực hiện công việc ngày, tuần, tháng, báo cáo các sai phạm nghiêm trọng kịp thời cho cấp quản lý trực tiếp.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
Chấm điểm & ghi nhận các vấn đề phát sinh liên quan chất lượng dịch vụ trực tiếp tại cơ sở theo bộ tiêu chuẩn dịch vụ của công ty.
Phản hồi lỗi chấm điểm với chi nhánh thông qua hệ thống chấm điểm.
Chốt điểm dịch vụ cho chi nhánh theo thời gian quy định trên từng phiếu đánh giá do nhân viên giám sát đó phụ trách.
b.Giám sát tuân thủ vận hành tại cơ sở
: Giám sát tính tuân thủ vận hành của các vị trí công việc trong Nhà sách theo quy định từng thời kỳ của khối vận hành kinh doanh
c.Báo cáo & các công việc
khác :
Báo cáo kết quả thực hiện công việc ngày, tuần, tháng, báo cáo các sai phạm nghiêm trọng kịp thời cho cấp quản lý trực tiếp.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng tháng - quý, thưởng dự án, thưởng Lễ/Tết, tháng Lương thứ 13 ...;
- Mức lương cạnh tranh thị trường, theo năng lực;
- Chế độ du lịch hàng năm và các chương trình, sự kiện văn hóa của công ty ;
- Chế độ sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, ...;
- Chế độ ăn trưa, ăn giữa giờ, chế độ ngày phép năm ;
- Chế độ mua hàng ưu đãi cho CBNV, miễn phí khu vui chơi cho con em CBNV;
- Chế độ quà cho con em CBNV: Quốc tế thiếu nhi, Trung thu, Noel
- Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài để nâng cao chuyên môn và phát triển cá nhân;
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn;
- Chế độ tăng lương hàng năm, chế độ thưởng ESOP (dài hạn);
- Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của nhà sách.
- Mức lương cạnh tranh thị trường, theo năng lực;
- Chế độ du lịch hàng năm và các chương trình, sự kiện văn hóa của công ty ;
- Chế độ sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, ...;
- Chế độ ăn trưa, ăn giữa giờ, chế độ ngày phép năm ;
- Chế độ mua hàng ưu đãi cho CBNV, miễn phí khu vui chơi cho con em CBNV;
- Chế độ quà cho con em CBNV: Quốc tế thiếu nhi, Trung thu, Noel
- Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài để nâng cao chuyên môn và phát triển cá nhân;
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn;
- Chế độ tăng lương hàng năm, chế độ thưởng ESOP (dài hạn);
- Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của nhà sách.
Yêu cầu kỹ năng
Có phương tiện đi lại, có smartphone, có thể di chuyển và đi công tác tỉnh.
Nam, có bằng trung cấp trở lên.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực trong công việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí giám sát, kiểm soát nội bộ, kiểm soát rủi ro tài chính gian lận, kiểm soát chất lượng dịch vụ tại điểm bán.
Nam, có bằng trung cấp trở lên.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực trong công việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí giám sát, kiểm soát nội bộ, kiểm soát rủi ro tài chính gian lận, kiểm soát chất lượng dịch vụ tại điểm bán.
-
Kỹ sữ phát triển sản phẩm - Làm việc tại Thái Nguyên Công ty Cổ Phần Hyundai Aluminum vina Thỏa thuận
-
Chuyên Viên Cao Cấp Khách Hàng Cá Nhân (SRBO) Lương Từ 15 Triệu - Techcombank Miền Bắc - Hà Nội NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM Từ 15 Triệu
-
Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân [Quảng Ninh/ Hà Nội/ Nghệ An/ Thái Nguyên] - Thu Nhập Upto 15Tr+++, Nhiều Đãi Ngộ Hấp Dẫn Ngân Hàng Bảo Việt 9 - 15 Triệu