Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật

Công ty Cổ phần NewCA Tòa T6-08 Tôn Quang Phiệt, Cổ Nhuế 1 Còn 3 ngày để ứng tuyển

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 7 - 13 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Kỹ thuật

Mô tả công việc

- Báo cáo kết quả thực hiện công việc và các dữ liệu liên quan định kỳ/đột xuất theo quy định của Công ty/yêu cầu của Lãnh đạo phòng.
- Xây dựng và chia sẻ Cẩm nang hỗ trợ khách hàng cho CBNV Công ty và cập nhật trên website công ty
-Tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng/đại lý trong quá trình cài đặt, sử dụng dịch vụ chữ ký số NEWTEL-CA ... trực tiếp hoặc thông qua điện thoại, hotline, mail, website, Teamview, Utraview... đảm bảo chất lương và tiến độ mang lại sự hài lòng cho khách hàng
- Các công việc khác theo phân giao của Lãnh đạo phòng/công ty.

Quyền lợi được hưởng

- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được xem xét tăng thu nhập theo năng lực thực tế hoặc tối thiểu 01 lần/năm
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Yêu cầu kỹ năng

- Kỹ năng sử dụng các phần mềm: tin học văn phòng, JAVA, ứng dụng thuế điện tử, hải quan điện tử, ... thành thạo.
- Kỹ năng phối hợp, làm việc nhóm, làm việc độc lập tốt.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, gọn gàng.
- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
- Có thái độ tích cực, tinh thần trách nhiệm cao.
- Tuân thủ mọi nội quy, quy định, quy trình của Công ty.
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên ưu tiên các chuyên ngành tài chính, kế toán, thuế, công nghệ thông tin, ...
- Ưu tiên có hiểu biết và kinh nghiệm về các lĩnh vực: Tài chính-kế toán, bảo hiểm xã hội, Hải quan,...