Nhân Viên IT Helpdesk

Quản lý, bảo trì, cấu hình và cài đặt hệ thống mạng nội bộ, bao gồm cả mạng có dây và không dây.
Xử lý và giải quyết các vấn đề kỹ thuật liên quan đến phần cứng, phần mềm và mạng.
Hỗ trợ quản trị các máy chủ và hệ thống lưu trữ dữ liệu.
Cài đặt, xử lý, cấu hình và bảo trì các thiết bị CNTT: máy tính, máy in, IP, email ....
Tham gia vào các dự án CNTT khi được yêu cầu.
Hỗ trợ người dùng cuối trong việc sử dụng các hệ thống, phần mềm và thiết bị CNTT của công ty.
Thực hiện các công việc bảo mật thông tin và dữ liệu theo quy định của công ty.
Lập và duy trì tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng cho người dùng.
------------------
Quản lý, bảo quản toàn bộ tài sản, vật tư thiết bị thuộc phòng IT quản lý.
Chuẩn bị và setup phòng họp Khách Hàng, họp đào tạo hoặc họp triển khai khi có yêu cầu.
Thiết kế, in sticker barcode cho các hàng xuất theo khác hàng, theo mã hàng.
Theo dõi và xử lý, backup hệ thống, đảm bảo hệ thông công nghệ thông tin hoạt động xuyên suốt và hiệu quả.
Quay phim, lưu trữ và backup.
Xử lý sự cố phát sinh liên quan đến bộ phận.
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Ban Lãnh Đạo và Trưởng Bộ Phận.

Thưởng hiệu suất công việc, thưởng các dịp lễ tết
Được đào tạo và nâng cao kỹ năng chuyên môn
Cơ hội thăng tiến trong môi trường làm việc chuyên nghiệp
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm
Tham gia các hoạt động team building, du lịch nghỉ mát hàng năm
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
Được trang bị đầy đủ công cụ, thiết bị làm việc

Có kiến thức cơ bản về hệ thống mạng, phần cứng máy tính, hệ điều hành Windows/Linux
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan
Không yêu cầu kinh nghiệm, phù hợp với sinh viên mới tốt nghiệp
Có khả năng xử lý sự cố và giải quyết vấn đề
Thái độ tích cực, chủ động và sẵn sàng học hỏi
Hiểu biết về các công cụ và phần mềm văn phòng cơ bản (MS Office, email, ...)
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CCNA, MCSA hoặc tương đương