Nhân Viên Kinh Doanh Online (Sale Online)

Công ty cổ phần The Famidoc Việt Nam Khu đô thị Văn Phú, Phú La, Hà Đông
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 10 - 20 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Kinh doanh

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty
Chăm sóc sau bán, tư vấn upsale.
Phối hợp theo dõi đơn hàng vận chuyển và xử lý các phát sinh
Tiếp nhận data khách hàng từ bộ phận Marketing chuyển về, gọi điện/ chat tư vấn, chốt sale khách hàng về sản phẩm, dịch vụ sản phẩm của công ty.
Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Trực livestream: ghim giá, minigame, hỗ trợ mẫu trong quá trình live, nhắc kịch bản MC, hỗ trợ xử lý sự cố (nếu có); Trả lời tin nhắn khách hàng trong live; Sắp xếp, quản lý nắm bắt thông tin sản phẩm cùng nhân viên livestream ...
Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: 10-20 triệu. Trong đó: Lương cứng 6 –10 triệu (có thể thỏa thuận theo năng lực) + Lương hiệu suất + Hoa hồng
Đóng BHXH, BHYT, Thưởng nghỉ lễ tết theo quy định nhà nước
Review lương định kỳ 1 năm/1 lần hoặc theo hiệu quả công việc.
Môi trường năng động và có nhiều cơ hội thăng tiến.
Được khuyến khích đề xuất những ý tưởng sáng tạo, dự án mới
Du lịch, nghỉ mát, team building, Year End Party....
Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu nghiệp vụ, quản lý trong và ngoài công ty với các chuyên gia đầu ngành thực chiến trong lĩnh vực Sale/CSKH/Marketing.
Nghỉ phép năm 12 ngày/năm

Yêu cầu kỹ năng

Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm Telesales, chăm sóc khách hàng, tư vấn, upsales......
Ưu tiên nếu có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại, livestream mỹ phẩm, dược phẩm, TPCN là một lợi thế
Giọng nói dễ nghe, không nói lắp, nói ngọng
Năng động, nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt, chịu được áp lực
Chủ động trong công việc, làm việc nhiệt tình, trách nhiệm, đa di năng công việc.
Công ty cổ phần The Famidoc Việt Nam Phòng 14-15A, Tầng 7, Tòa nhà Charmvit, Số 117 Đường Trần Du - Phường Trung Hoà - Quận Cầu Giấy - Hà Nội.