Nhân Viên Kinh Doanh Online/ Tư Vấn Bán Hàng Online - Không Áp Doanh Số - Thu Nhập 8 - 12tr

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI S HOME VIỆT NAM Lô 5, Khu A, TTTM TSQ,Vũ Trọng Khánh, Mộ Lao Còn 1 tuần để ứng tuyển

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 8 - 12 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Bán hàng

Mô tả công việc

1. Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng trên facebook thông qua phần mềm
- Trả lời các tin nhắn và bình luận của KH trên facebook theo kịch bản
- Thu thập thông tin khách hàng gồm: SĐT, địa chỉ, tình trạng công trình, số lượng phòng tắm/Bếp, sản phẩm quan tâm
2. Chăm sóc lại khách hàng cũ (khách hàng đã nhắn tin trước đó nhưng chưa lấy được thông tin)
- Lập kế hoạch về thời gian, tần xuất liên hệ chăm sóc khách hàng cũ
- Nhắn tin theo kịch bản chăm sóc lại khác hàng cũ
3. Điều phối data khách hàng về các Điểm bán
- Nhập liệu tất cả thông tin của khách hàng đã tiếp nhận trên Fanpage lên phần mềm CRM
- Chuyển thông tin khách hàng đúng và đầy đủ theo sự sắp xếp của quản lý bộ phận.
4. Triển khai các báo cáo
- Báo cáo Đánh giá hiệu quả của các CTKM
- Thực hiện báo cáo kết quả công việc hàng ngày theo form mẫu đối với cấp trên
- Đề xuất nâng cao hiệu xuất công việc
5. Thực hiện các công việc phát sinh của bộ phận

Quyền lợi được hưởng

Đóng bảo hiểm sau thử việc và các quyền lợi chế độ khác theo pháp luật
Thu nhập từ 8 - 12tr
Thưởng các ngày lễ tết, hiếu hỷ ốm đau
Du lịch 1 năm/ 1 lần

Yêu cầu kỹ năng

Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng các mặt hàng nội thất, vật liệu hoàn thiện...
Có kiến thức marketing căn bản về tư vấn khách hàng online
Am hiểu cách sử dụng công cụ trả lời khách hàng trên mạng xã hội & thương mại điện tử
Kỹ năng nghiên cứu, nắm bắt tâm lý khách hàng.Kỹ năng giao tiếp tốt. Kỹ năng quản lý và lập kế hoạch
Tuổi từ 20 - 30 tuổi
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI S HOME VIỆT NAM Lô TM – 03 – Dự án Trung tâm thương mại và các công trình phụ trợ, Khu đô thị Mỗ Lao, Phường Mộ Lao, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Ứng tuyển