Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Hành

CÔNG TY CỔ PHẦN VŨ HOÀNG TELECOM Ngõ 19 Kim Đồng Còn 4 ngày để ứng tuyển

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 10 - 12 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Kỹ thuật

Mô tả công việc

Hỗ trợ k/h sau khi bảo hành sản phẩm bằng các hình thức trực tiếp hoặc gián tiếp.
Kiểm tra sản phẩm của k/h khi được gửi đến bảo hành
Tư vấn kỹ thuật cho khách cách lắp đặt, vận hành, đấu nối...
Báo giá và đi xử lý tận nơi nếu không hỗ trợ online được.
Kiểm tra tình trạng sản phẩm, linh kiện, phụ kiện - Kiểm tra thời gian còn bảo hành của sản phẩm
Tiếp nhận sản phẩm, ghi phiếu gửi k/h
Đánh giá tình trạng sản phẩm sau khi sửa chữa: so sánh tình trạng sản phẩm trước và sau khi sửa chữa để xác định liệu sản phẩm đã được cải thiện hay không.
Kiểm tra tình trạng sản phẩm trước khi mang sang hãng, kiểm tra đầy đủ phụ kiện đi kèm.
Tiếp nhận thông tin trên nhóm, liên hệ k/h trao đổi về sự cố k/h đang gặp phải.
Liên hệ với kh để gửi trả sản phẩm.

Quyền lợi được hưởng

Các chế độ hiếu hỉ, phúc lợi, thưởng tết theo quy chế của công ty.
Thu nhập từ 10-12tr
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, tăng ca... theo quy định nhà nước.

Yêu cầu kỹ năng

Ưu tiên nam
Sức khỏe tốt
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Linh động được thời gian và địa điểm làm việc