Nhân Viên Kỹ Thuật IT

1. Cung cấp dịch vụ kỹ thuật
- Nghiên cứu và tiến hành các thủ tục liên quan đến vấn đề bàn giao thiết bị.
- Bàn giao, lắp đặt, tổ chức nghiệm thu các thiết bị trong các hợp đồng được giao triển khai.
2. Hỗ trợ trước bán hàng :
- Xây dựng yêu cầu kỹ thuật của thiết bị cung cấp cho bộ phận kinh doanh.
- Hỗ trợ demo thiết bị, trình bày phương án, giải pháp kỹ thuật, thiết kế hệ thống.
- Nghiên cứu, tìm hiểu tính năng sản phẩm mới.
- Nghiên cứu và tài liệu kỹ thuật của thiết bị.
- Nghiên cứu các giải pháp kỹ thuật của nhà cung cấp, hỗ trợ bộ phận kinh doanh định hướng sản phẩm cho khách hàng.
3. Quản lý và hỗ trợ sau bán hàng
- Hỗ trợ khách hàng trong thời gian thiết bị còn bảo hành và sau bảo hành.
- Sửa chữa, cài đặt, cập nhật phần mềm cho thiết bị đã cung cấp
- Kiểm tra và giải đáp kỹ thuật cho người sử dụng khi có yêu cầu.

+ Tạo điều kiện phát huy tối đa khả năng, có cơ hôi thăng tiến.
+ Chế độ BHXH, BHYT, BHTN chính sách lao động theo quy định của Luật lao động.
+ Môi trường làm việc năng động, sáng tạo.
+ Xét tăng lương, thưởng hấp dẫn theo năng lực làm việc.
+ Được thưởng các ngày Lễ, Tết, sinh nhật.
+ Lương tháng 13, được tham gia các hoạt động đoàn thể của Công ty: Teambuilding, du lịch.

- Có kinh nghiệm ngành CNTT
- Có kinh nghiệm về triển khai, cài đặt, khắc phục sự cố về tổng đài, server.
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành công nghệ thông tin, điện tử viễn thông.
- Có kinh nghiệm triển khai, cấu hình, cài đặt các thiết bị mạng Cisco, HP ...
- Hỗ trợ các phòng ban khi có nhu cầu.
- Tư vấn kỹ thuật / hỗ trợ cho khách hàng.
- Báo cáo và khắc phục sự có kịp thời.
- Kỹ năng tiếng anh là một lợi thế
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ : CCNA, CCNP,MCP, MCSE