Nhân Viên Kỹ Thuật OS, Windows

Công ty TNHH Thakral One chi nhánh Hà Nội Toà nhà ICON4, 243A Đê La Thành
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: $300 - $350
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Kỹ thuật

Mô tả công việc

Hỗ trợ cài đặt OS, iOS, iPad OS, Windows và chuyển giao các phần mềm qua thiết bị mới cho khách hàng.
Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng các sản phẩm của Apple (Mac, iPad, iWatch, iphone), Lenovo, Dell, HP….
Xử lý các sự cố về Mac OS, iOS, Windows
Hỗ trợ cài đặt thiết bị, sản phẩm mới và tạo tài khoản icloud cho khách hàng (Apple, Lenovo, Dell, HP….)
Tham dự các khóa đào tạo sản phẩm mới của các hãng
Tuân thủ nghiêm ngặt các hướng dẫn của hãng (Apple, Lenovo, Dell, HP….) trong việc triển khai các sản phẩm mới
Hỗ trợ khách hàng cài đặt tài khoản DEP
Hướng dẫn cho khách hàng các phần mềm hỗ trợ kinh doanh, học tập.
Hỗ trợ team Sales trong quá trình bán hàng, chăm sóc khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

Công ty vốn nước ngoài, môi trường chuyên nghiệp
Làm việc từ thứ 2- thứ 6, nghỉ thứ 7, Chủ nhật
Review lương định kỳ hàng năm
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định hiện hành
Cơ hội được đào tạo, trau dồi kĩ năng, chuyên môn để phát triển toàn diện
12 ngày phép hưởng lương/năm
Lương tháng 13, nghỉ và thưởng Công đoàn các ngày lễ Tết.

Yêu cầu kỹ năng

Tốt nghiệp cao đẳng, đại học
Có kinh nghiệm về sản phẩm laptop, thiết bị văn phòng, Mac, iPhone, iPad, Watch
Có hiểu biết về hệ điều hành iOS, Windows
Có thể giao tiếp và đọc viết tiếng Anh cơ bản là lợi thế
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt
Chăm chỉ, nhiệt tình, có khả năng làm việc nhóm, giao tiếp với khách hàng