Nhân Viên Kỹ Thuật Tư Vấn

Công ty Cổ phần Công nghệ DSS Việt Nam Tầng 4, Tòa Nhà Mitec, Đường Dương Đình Nghệ Còn 3 tuần để ứng tuyển

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 8 - 10 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Kỹ thuật

Mô tả công việc

- Hỗ trợ khách hàng trong việc xử lý sự cố lỗi phát sinh trên sản phẩm, thiết bị trong quá trình hoạt động.
- Thực hiện lưu trữ nhật ký tư vấn theo đúng quy định.
- Tập trung test sản phẩm & hỗ trợ chuyên sâu đối vs các sản phẩm cty
- Tìm hiểu, phân tích, đánh giá về thực trạng kỹ thuật của các sản phẩm đã và đang triển khai để đưa ra phương án giải quyết một cách hiệu quả nhất.
- Báo cáo kết quả công việc và kế hoạch triển khai tư vấn và chăm sóc khách hàng theo tuần/tháng/quý/năm đến quản lý trực tiếp khi có yêu cầu.
- Thực hiện công việc tư vấn , hỗ trợ từ xa đối với các sản phẩm của cty
- Thực hiện báo cáo các công việc định kỳ.

Quyền lợi được hưởng

- Sau thời gian thử việc được tham gia BHXH và các phúc lợi khác tại Công ty.
- Mức lương thỏa thuận trực tiếp tùy thuộc vào năng lực thực tế của ứng viên.
- Làm việc trong môi trường trẻ, năng động và nhiệt huyết.
- Được tạo điều kiện tối đa để hoàn thành công việc
- Chính sách tham quan, du lịch hàng năm.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ : BHXH, BHYT, BHTN và các hỗ trợ theo quy định của nhà nước
- Thưởng lễ, tết, thưởng quý, thưởng tháng lương thứ 13, thưởng cuối năm...
- Được đào tạo theo nghiệp vụ
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần

Yêu cầu kỹ năng

Giới tính: Nam
- Tốt nghiệp Cao đẳng, đại học các chuyên ngành Kỹ thuật công nghệ hoặc các chuyên ngành có liên
quan.
- Giao tiếp tốt
- Kiến thức tốt về kỹ thuật ứng dụng
- Khả năng tư duy, phân tích tốt
- Kinh nghiệm: 1 năm trở lên hoặc đào tạo
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, năng động, có trách nhiệm với công việc
Ưu Tiên:
- Đã từng làm ở vị trí tương đương ở các công ty về Camera và thiết bị an ninh giám sát, các thiết bị IT....