Nhân Viên Lễ Tân Spa
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DU LỊCH VŨ LÊ
18-24 Nhà Chung
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
6 - 8 Triệu
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Spa
Mô tả công việc
NHIỆM VỤ CHÍNH
:
Giới thiệu các dịch vụ cho khách
Sắp xếp chỗ ngồi và hướng dẫn khách vào spa
Chào đón khách ngay khi khách đặt chân vào Spa và cám ơn khi khách ra về.
Nghe điện thoại nội bộ và bên ngoài gọi đến spa
Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ spa
Nhận booking đặt dịch vụ, tư vấn dịch vụ để bố trí lịch nhận khách hợp lý
Kiểm tra những công việc được bàn giao của Spa trong ngày để thực hiện các công việc cần làm
Kiểm soát đánh giá, nhận xét của khách hàng khi khách hàng phàn nàn về chất lượng dịch vụ cần đưa ra phương án điều chỉnh phù hợp
Làm hóa đơn thanh toán dịch vụ sau đó làm tổng kết báo cáo doanh thu theo ngày
NHIỆM VỤ KHÁC:
Đọc kỹ Sổ tay nhân viên của khách sạn để có sự hiểu biết và tuân thủ các quy tắc, quy định của khách sạn. Đặc biệt là tuân thủ các chính sách, thủ tục và quy định liên quan đến sử dụng tài nguyên máy tính, an toàn phòng chống cháy nổ, sức khỏe và an toàn vệ sinh lao động.
Đảm bảo luôn thể hiện sự tuân thủ vượt trội về tiêu chuẩn cá nhân, duy trì về dáng vẻ bên ngoài để tạo ra hình ảnh chuyên nghiệp cao theo đúng tiêu chuẩn quy định của khách sạn.
Tham dự, đóng góp vào tất cả các buổi đào tạo phát triển kỹ năng và các cuộc họp theo yêu cầu.
Thực hiện các công việc, nhiệm vụ khác theo sự phân công, yêu cầu của quản lý cấp trên.
:
Giới thiệu các dịch vụ cho khách
Sắp xếp chỗ ngồi và hướng dẫn khách vào spa
Chào đón khách ngay khi khách đặt chân vào Spa và cám ơn khi khách ra về.
Nghe điện thoại nội bộ và bên ngoài gọi đến spa
Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ spa
Nhận booking đặt dịch vụ, tư vấn dịch vụ để bố trí lịch nhận khách hợp lý
Kiểm tra những công việc được bàn giao của Spa trong ngày để thực hiện các công việc cần làm
Kiểm soát đánh giá, nhận xét của khách hàng khi khách hàng phàn nàn về chất lượng dịch vụ cần đưa ra phương án điều chỉnh phù hợp
Làm hóa đơn thanh toán dịch vụ sau đó làm tổng kết báo cáo doanh thu theo ngày
NHIỆM VỤ KHÁC:
Đọc kỹ Sổ tay nhân viên của khách sạn để có sự hiểu biết và tuân thủ các quy tắc, quy định của khách sạn. Đặc biệt là tuân thủ các chính sách, thủ tục và quy định liên quan đến sử dụng tài nguyên máy tính, an toàn phòng chống cháy nổ, sức khỏe và an toàn vệ sinh lao động.
Đảm bảo luôn thể hiện sự tuân thủ vượt trội về tiêu chuẩn cá nhân, duy trì về dáng vẻ bên ngoài để tạo ra hình ảnh chuyên nghiệp cao theo đúng tiêu chuẩn quy định của khách sạn.
Tham dự, đóng góp vào tất cả các buổi đào tạo phát triển kỹ năng và các cuộc họp theo yêu cầu.
Thực hiện các công việc, nhiệm vụ khác theo sự phân công, yêu cầu của quản lý cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
Thưởng lương tháng 13, ngày Lễ, Tết
Lương, thưởng hấp dẫn
Được hưởng chế độ Công Đoàn
Tăng lương hàng năm 5-10%
Được cung cấp bữa ăn theo ca, chỗ để xe miễn phí và đồng phục
Lương, thưởng hấp dẫn
Được hưởng chế độ Công Đoàn
Tăng lương hàng năm 5-10%
Được cung cấp bữa ăn theo ca, chỗ để xe miễn phí và đồng phục
Yêu cầu kỹ năng
Nữ, đã hoàn thành xong chương trình học.
Học vấn: Tốt nghiệp các chuyên ngành ngoại ngữ, du lịch, khách sạn liên quan.
• Có kinh nghiệm vị trí tương đương là lợi thế ưu tiên, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tự tin.
• Có ngoại hình ưa nhìn.
Học vấn: Tốt nghiệp các chuyên ngành ngoại ngữ, du lịch, khách sạn liên quan.
• Có kinh nghiệm vị trí tương đương là lợi thế ưu tiên, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tự tin.
• Có ngoại hình ưa nhìn.
-
Nhân Viên Kinh Doanh/ Sales ( Có Kinh Nghiệm Bán Thiết Bị Spa / Y Tế ) - [ Hà Nội ] - Thu Nhập 20- 25 Triệu CÔNG TY CỔ PHẦN NOVAMED VIỆT NAM 20 - 25 Triệu
-
Nhân Viên Telesales - Tư Vấn Thẩm Mỹ/Spa Tại Hà Nội - Thu Nhập 10 - 25 Triệu/Tháng (Đi Làm Ngay) KIM BEAUTY CENTER 10 - 25 Triệu
-
Air Procurement Assistant Manager (Pricing, Booking, Space Capacity...) Expolanka Freight (Vietnam) Ltd Thỏa thuận
-
Trợ Lý Giám Đốc (Mạnh Mảng Vận Hành Và Kinh Doanh Chuỗi Spa, Thẩm Mỹ, Dưỡng Sinh,...) CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO THON LEADER 15 - 30 Triệu
-
Trợ Lý Giám Đốc - Sales Admin - Thu Nhập Tới 30 Triệu Tại Hà Nội (Mạnh Mảng Vận Hành Và Kinh Doanh Chuỗi Spa, Thẩm Mỹ, Dưỡng Sinh,...) CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO THON LEADER 15 - 30 Triệu