Nhân Viên Lễ Tân - Trung Tâm Thương Mại

LOTTE Properties Hanoi (LOTTE MALL West Lake Hanoi) 13F, Office Building, 685 Lac Long Quan, Tay Ho, Hanoi
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: Thỏa thuận
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Lễ tân

Mô tả công việc

- Vận hành và quản lý Quầy Thông tin Trung tâm Thương mại; Chào đón khách đến Quầy Thông tin
- Cung cấp thông tin và trả lời các thắc mắc của khách hàng về các chương trình sự kiện của Trung tâm Thương mại, các cửa hàng, dịch vụ tại Lotte Mall trực tiếp tại Quầy Thông tin hoặc qua điện thoại
- Quản lý tài sản thất lạc và hỗ trợ khách tìm đồ thất lạc
- Cung cấp các dịch vụ miễn phí tại Quầy cho khách hàng như xe đẩy trẻ em, xe lăn, ký gửi hành lý....
- Hỗ trợ các sự kiện của Trung tâm Thương mại (nếu có) và một số nhiệm vụ khác được phân công
Thời gian làm việc: Xoay ca 06 ngày/tuần
Ca 1: 08h30 - 17h30 (Nghỉ trưa 01 tiếng)
Ca 2: 14h00 - 22h00 (Nghỉ tối 30 phút)

Quyền lợi được hưởng

Competitive salary package: Allowance, 13th payment, annual review
,#15 full paid leave a year; PVI healthcare insurance
,#Shopping Mall & L7 Hotel vouchers, gifts for holidays

Yêu cầu kỹ năng

Reception Management, Lễ Tân, Customer Service, Chăm Sóc Khách Hàng, Dịch Vụ Khách Hàng