Nhân Viên Sale Online
Công ty TNHH TM Thiên Thủy Mộc
Tòa nhà VMT, ngõ 82 Duy Tân
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
8 - 10 Triệu
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
1. Xử lý các phễu khách hàng từ kênh hotline, Landing page để chuyển đổi khách hàng xuống cửa hàng:
- Xử lý các nguồn dữ liệu đầu vào từ các kênh: Landing page, Website ...
2. Tư vấn các chương trình khuyến mại tới khách hàng và chốt đơn trên kênh Online
3. Chốt đơn trực tiếp:
- Chốt đơn hàng chốt trực tiếp qua tin nhắn, điện thoại, website... nếu khách có nhu cầu mua online. -
- Lên đơn trên phần mềm và sắp xếp lịch giao hàng phối hợp với kho vận.
4. Chăm sóc khách hàng:
- Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng, Kho vận và các phòng ban khác để giải quyết thắc mắc khách hàng trước và sau bán.
- Thiết lập mối quan hệ cá nhân với khách hàng để rút ra kinh nghiệm cải tiến.
- Xử lý các nguồn dữ liệu đầu vào từ các kênh: Landing page, Website ...
2. Tư vấn các chương trình khuyến mại tới khách hàng và chốt đơn trên kênh Online
3. Chốt đơn trực tiếp:
- Chốt đơn hàng chốt trực tiếp qua tin nhắn, điện thoại, website... nếu khách có nhu cầu mua online. -
- Lên đơn trên phần mềm và sắp xếp lịch giao hàng phối hợp với kho vận.
4. Chăm sóc khách hàng:
- Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng, Kho vận và các phòng ban khác để giải quyết thắc mắc khách hàng trước và sau bán.
- Thiết lập mối quan hệ cá nhân với khách hàng để rút ra kinh nghiệm cải tiến.
Quyền lợi được hưởng
- Chế độ khám sức khỏe định kỳ, khám chữa bệnh dành riêng cho nhân viên, người nhà
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH theo quy định của pháp luật.
- Hỗ trợ phụ cấp ăn trưa tại văn phòng
- Được tham gia các hoạt động văn nghệ, sự kiện hàng năm.
- Môi trường làm việc: chuyên nghiệp, cởi mở, linh hoạt, có không gian để phát huy năng lực, có cơ hội thăng tiến cao.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi: hiếu hỉ, sinh nhật CBNV, thăm hỏi ốm đau, thai sản...
- Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ nhằm trang bị, bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng mềm phục vụ cho công việc.
- Ban lãnh đạo: có tầm, có tâm, thân thiện và năng động.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH theo quy định của pháp luật.
- Hỗ trợ phụ cấp ăn trưa tại văn phòng
- Được tham gia các hoạt động văn nghệ, sự kiện hàng năm.
- Môi trường làm việc: chuyên nghiệp, cởi mở, linh hoạt, có không gian để phát huy năng lực, có cơ hội thăng tiến cao.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi: hiếu hỉ, sinh nhật CBNV, thăm hỏi ốm đau, thai sản...
- Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ nhằm trang bị, bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng mềm phục vụ cho công việc.
- Ban lãnh đạo: có tầm, có tâm, thân thiện và năng động.
Yêu cầu kỹ năng
- Nữ, độ tuổi từ 20 - 35
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Sử dụng thành thạo máy tính
- Có khả năng nắm bắt phân tích tâm lý Khách hàng, kỹ năng giao tiếp và chốt đơn hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales Online, CSKH
- Có khả năng giao tiếp lưu loát, giọng nói truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp, giọng địa phương, truyền đạt dễ hiểu cho từng đối tượng Khách hàng
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Sử dụng thành thạo máy tính
- Có khả năng nắm bắt phân tích tâm lý Khách hàng, kỹ năng giao tiếp và chốt đơn hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales Online, CSKH
- Có khả năng giao tiếp lưu loát, giọng nói truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp, giọng địa phương, truyền đạt dễ hiểu cho từng đối tượng Khách hàng
-
Nhân Viên Video Editor Công ty Cổ phần Du lịch Thương mại và Đầu tư Hà Nội 9 - 12 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Partnership & Community Specialist Công Ty Cổ Phần Công Nghệ SECOMUS Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Tư Vấn, Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Tại Đống Đa, Hà Nội Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương 7 - 10 Triệu
-
Staff - Technology Assurance - Hanoi Office Ernst & Young Vietnam Limited (EY Vietnam) Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Giao Dịch Viên Tiếng Anh CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PICENZA VIỆT NAM 12 - 15 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển