Nhân Viên Sale Online

CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM THIÊN NHIÊN MELA Tòa nhà VTC Online, 18 Tam Trinh, Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội Còn 4 tuần để ứng tuyển

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 12 - 15 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Nhận data khách hàng từ công ty, chat, gọi điện, giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm và tư vấn khách đặt hàng.
Tư vấn khách hàng thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán, và các thông tin liên quan khác.
Chăm sóc khách sau bán hàng nhằm tăng trải nghiệm khách hàng, duy trì việc sự dụng sản phẩm của công ty.
Thực hiện các công việc khác với mục tiêu duy trì trải nghiệm khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: Lương cứng 5.500.000 + % Thưởng.
Được khám phá, định hướng và phát triển năng lực phù hợp với bản thân
Được tham gia các khóa học nâng cao chuyên môn và hỗ trợ học phí.Thưởng theo cơ chế của phòng và lợi nhuận của công ty
Được hướng dẫn chuyên sâu về kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm giúp tự tin hơn trong công việc
Du lịch công ty trong nước ( 2 – 3 lần/ năm).
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. Phúc lợi về hiếu hỉ và những ngày lễ đặc biệt
Trải nghiệm sản phẩm của công ty, dịch vụ chăm sóc da làm đẹp
Có khu vực nghỉ ngơi và giải trí riêng
BẠN CÓ QUAN TÂM ĐẾN MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC CỦA MELA VIỆT NAM CHÚNG TÔI
Chúng tôi có:
1. Văn hóa công ty rõ ràng
Mela Việt Nam có những giá trị cốt lõi và mục đích công việc với những văn hóa rõ ràng
– Giá trị cốt lõi: Trí Tuệ, Đạo Đức, Nghị Lực
– Văn hóa công ty:
+ Tinh thần chủ động
+ Làm việc hướng đến kết quả
+Tương tác tích cực
+ Chân thành thẳng thắn
+ Sống có trách nhiệm
+ Bài trừ tiêu cực
– Mục đích cốt lõi của công việc: “Mela luôn nỗ lực từng ngày để trở thành thương hiệu mỹ phẩm thiên nhiên Việt Nam được yêu thích nhất trên Thế giới”
2. Cơ hội học hỏi và phát triển:
” Học, học nữa, học mãi – Là phương châm mà Mela đặt ra, thực hành mỗi ngày”
3. Môi trường làm việc:
Năng động, sáng tạo, đem lại hiệu quả cao trong công việc
4. Các nguyên tắc cơ bản
– Giải quyết vấn đề: Luôn hướng tới giải pháp để vượt qua bất kì trở ngại nào
– Đối xử với khách hàng: Luôn cố gắng mang lại sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng ” Ứng xử chuyên nghiệp, thái độ tôn trọng, quan tâm lợi ích”
– Đối xử với nội bộ: Trách nhiệm, chủ động, nhiệt huyết trong công việc vì mục tiêu chung thay vì lợi ích cá nhân

Yêu cầu kỹ năng

1.Trình độ học vấn
: Cao đẳng trở lên
2.Chuyên môn:
Chuyên ngành kinh tế hoặc những ngành có liên quan
3.Kinh nghiệm:
có ít nhất 6 tháng – 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
4.Kiến thức:
Có kiến thức cơ bản về da liễu và làm đẹp là 1 lợi thế
Đã từng làm Telesales hoặc Sale tại các công ty công ty mỹ phẩm từ 6 tháng trở lên
Yêu thích lĩnh vực mỹ phẩm, chăm sóc da và thích làm đẹp
5. Kỹ năng
Kỹ năng giao tiếp tốt
Có tinh thần phục vụ tốt: biết lắng nghe, kiên trì nhẫn nại và luôn có thái độ tích cực trong mọi tình huống.
Có khả năng xử lý vấn đề tốt và nhanh.