Nhân Viên Telesale

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI M.T.O Trần Thái Tông
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 12 - 20 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Gọi điện cho khách hàng để tư vấn, giải đáp thắc mắc về dịch vụ mà khách đang quan tâm theo kịch bản có sẵn. Mời khách qua sử dụng dịch vụ tại các chi nhánh.
Lưu trữ, quản lý nguồn data được phân công trên phần mềm có sẵn. Chăm sóc lại khách hàng chưa đặt lịch, chưa đến chi nhánh
Chịu trách nhiệm care data đã được phân công qua các phương tiện: pancake, zalo, phần mềm
Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách cũ đã làm dịch vụ và báo lại cho chi nhánh chăm sóc
Đảm bảo tỷ lệ cá nhân và target chung của team

Quyền lợi được hưởng

Tự do sáng tạo, thể hiện quan điểm và phát triển bản thân.
Được tham gia các khoá đào tạo về văn hóa, kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn
Được đảm bảo các quyền lợi về BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, tết theo Luật lao động
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.

Yêu cầu kỹ năng

Giới tính: Nữ/ Nam
Thái độ trung thực, cầu thị, tích cực....
Khả năng phân tích và tổng hợp thông tin.
Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.
Có laptop cá nhân.
Giao tiếp tốt qua điện thoại.
Tuổi: 18- 35 tuổi
Có khả năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm telesale hoặc chăm sóc khách hàng