Nhân Viên Telesale

Tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Tư vấn và giải đáp thắc mắc, khiếu nại về các sản phẩm và dịch vụ mà VNR đang cung cấp.
Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng về thủ tục mua hoặc thuê xe nâng;
Cập nhật các thông tin về dự án mới, kế hoạch đầu tư của các sở ban ngành nhà nước và các tập đoàn FDI
Cập nhật và duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng trên hệ thống quản lý;
Lên kế hoạch thực hiện các chiến dịch telesale, phối hợp cùng bộ phận Marketing để thu hút khách hàng mới.
Liên hệ với khách hàng qua điện thoại, email, facebook, zalo và các phương tiện truyền thông khác để duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện có của công ty.
Thực hiện khảo sát, đánh giá của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực cho thuê và bán xe nâng người, cẩu mini tự hành, và xe nâng hàng.
Báo cáo công việc theo định kỳ cho quản lý trực tiếp và theo yêu cầu TGĐ.

BHXH, BHYT, khám sức khỏe định kì.
Thu nhập: từ 10-12 triệu/ tháng
Thưởng tháng lương thứ 13, chế độ đãi ngộ hấp dẫn.
Đào tạo kiến thức sản phẩm từ các chuyên gia quốc tế Mỹ, Nhật, Singapore;
Được đào tạo kỹ năng chuyên môn.
Phụ cấp ngoài lương: Điện thoại, Ăn trưa, đồng phục, các trang thiết bị phục vụ công việc;
Luôn được hỗ trợ, tạo điều kiện để phát huy năng lực, phát triển sự nghiệp, cơ hội thăng tiến;
Du lịch công ty, Team Building, Party.

Tốt nghiệp đại học chính quy, ưu tiên chuyên ngành ngoại ngữ
Có kinh nghiệm ít nhất 01năm về lĩnh vực kinh doanh, telesale, chăm sóc khách hàng, tư vấn sản phẩm;
Có khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại, phát âm chuẩn, giọng nói dễ nghe, truyền cảm.
Năng động, ham học hỏi, có tinh thần cầu tiến, có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Nhiệt tình, kiên nhẫn và có trách nhiệm với công việc;
Tiếng Anh : giao tiếp tốt
Có khả năng ứng biến tình huống tốt.