Nhân Viên Telesales

- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Lên lịch hẹn cho team Sales với các khách hàng tiềm năng
- Nhận cuộc gọi đặt hàng, tư vấn, giới thiệu các sản phẩm cho khách hàng hiện có
- Phối hợp với các bộ phận Kế Toán, Giao Nhận, Quản lý Chất Lượng trong việc giao hàng, tiếp nhận, xử lý và phản hồi thông tin cho khách hàng
- Phối hợp với kho vận sắp xếp lịch giao hàng phối hợp với kho vận
- Lên kế hoạch và thực hiện các cuộc gọi bán hàng trong tháng dựa trên kế hoạch bao phủ hàng tháng đã được phê duyệt
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ/giao hàng/thanh toán và các vấn đề khác có liên quan
- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả telesales
Thời gian làm việc:
+ Từ 7h30-17h thứ Hai đến thứ Sáu
+ Nghỉ thứ Bảy và Chủ nhật

- Khám sức khỏe bệnh viện quốc tế định kỳ hàng năm
- Thưởng tháng 13, chế độ phép năm, ngày nghỉ lễ, chế độ BHXH và hưởng quyền lợi theo luật LĐ.
- Thu nhập: 9-11tr/tháng
- Quà tặng/ thưởng Lễ Tết, hiếu hỉ
- Mua hàng công ty với giá ưu đãi cho nhân viên
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng chuyên môn, kỹ năng bán hàng, kỹ năng làm việc nhóm
- Tham gia chương trình teambuilding định kỳ

- Giao tiếp tốt, giọng dễ nghe, điềm tĩnh, có khả năng trình bày, thuyết phục, đàm phán tốt
- Kỹ năng làm việc theo nhóm, xử lý vấn đề
- Nam/ Nữ tốt nghiệp Trung cấp, Cao Đẳng , ĐH
- Nhanh nhạy, linh hoạt chịu được áp lực công việc
- Có kinh nghiệm từ 1 năm ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương
- Sử dụng được excel cơ bản