Nhân Viên Thu Cước
Công ty Cổ phần viễn thông FPT
118 đường Mậu Thân, P. An Nghiệp
Còn 2 tuần để ứng tuyển
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
6 - 12 Triệu
Khu vực:
Cần Thơ
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Thu cước, tư vấn đóng cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT trong tháng tại nhà khách hàng trên địa bàn được phân công
.
Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Công ty sẽ sắp xếp để nhân viên đi thu cước ở khu vực gần nơi cư trú.
Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
.
Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Công ty sẽ sắp xếp để nhân viên đi thu cước ở khu vực gần nơi cư trú.
Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
Quyền lợi được hưởng
Môi trường làm việc ổn định lâu dài.
Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
Chế độ thưởng hấp dẫn theo năng lực (lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm...).
Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc.
Tiền ký quỹ ứng viên gửi vào ngân hàng dưới dạng sổ tiết kiệm và hưởng lãi suất tiền gửi tiết kiệm theo quy định của ngân hàng. Ứng viên đứng tên chủ tài khoản.
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom..
Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
Chế độ thưởng hấp dẫn theo năng lực (lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm...).
Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc.
Tiền ký quỹ ứng viên gửi vào ngân hàng dưới dạng sổ tiết kiệm và hưởng lãi suất tiền gửi tiết kiệm theo quy định của ngân hàng. Ứng viên đứng tên chủ tài khoản.
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom..
Yêu cầu kỹ năng
Tốt nghiệp Trung Học Phổ Thông trở lên
.
Có số tiền ký quỹ là 20 triệu
. Đặt cọc bằng hình thức mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng theo yêu cầu của công ty. Cuốn sổ này vẫn do bạn giữ và nhận lãi từ ngân hàng bình thường.
Có xe máy, điện thoại Smartphone.
Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.
Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.
Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
.
Có số tiền ký quỹ là 20 triệu
. Đặt cọc bằng hình thức mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng theo yêu cầu của công ty. Cuốn sổ này vẫn do bạn giữ và nhận lãi từ ngân hàng bình thường.
Có xe máy, điện thoại Smartphone.
Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.
Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.
Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
-
Nhân Viên Quay Dựng (Editor) Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ AGRIJAPAN 7 - 15 Triệu Còn 2 tuần để ứng tuyển
-
Sales Engineer (Route to Market) - Cần Thơ Center Orion Food Vina Co,. Ltd - Head Office Thỏa thuận Còn 2 tuần để ứng tuyển
-
Trưởng Phòng Hành Chính Tổng Hợp Vùng Ngân Hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) Thỏa thuận Còn 2 tuần để ứng tuyển