Nhân Viên Tư Vấn Online Tại Cửa Hàng

- Tư vấn upsell và cross sell tăng giá trị đơn hàng.
- Ghi lại đơn treo, đơn có vấn đề và chờ xử lý.
- Tư vấn và nhận đơn hàng từ các kênh: điện thoại, facebook, Zalo, Now, Tiktok, Lazada...
- Ra đơn hàng, cập nhật tình hình đơn hàng đúng thời gian quy định.
- Luôn cập nhật thông tin về hàng hóa, chương trình khuyến mãi tại siêu thị và giải thích cho khách hàng.
- Chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng, hạn sử dụng hàng hóa và trưng bày hàng hóa lên quầy kệ.
- Phối hợp xử lý đơn hàng với giao nhận (đơn giao không thành công, đơn rớt, không liên hệ được với khách hàng) lên đơn khi có yêu cầu giao lại.
- Dọn dẹp nơi làm việc sạch sẽ khi hết giờ làm.
- Sắp xếp trưng bày sản phẩm theo chỉ đạo từ quản lý.
- Thực hiện tốt việc chăm sóc và phục vụ khách hàng.
- Bàn giao ca, bàn giao khách hàng cuối mỗi ca làm việc.
Vị trí này làm việc tại cửa hàng.

- Mức lương: Lương cơ bản+ phụ cấp+ thưởng theo doanh số (KPI)+ Thưởng nóng doanh số
- Tăng lương theo năng lực làm việc, chức danh vị trí công việc
- Làm việc lâu dài tại công ty.
- Thu nhập ổn định.
- Mức lương hấp dẫn, thưởng hiệu quả công việc, thưởng theo quy định của Luật lao động hiện hành.
- Chế độ phúc lợi và đào tạo phát triển hàng năm.
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật Lao động
- Các chế độ khác theo quy chế của Công ty.

Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Thương mại trở lên.
Có kinh nghiệm 01 năm bán hàng trực tiếp/online, biết sử dụng các nền tảng xã hội ( tiktok, facebook, zalo,..) là một lợi thế.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Vui vẻ, nhiệt tình, thân thiện.
Yêu thích công việc tư vấn, bán hàng.
Thành thạo vi tính văn phòng.