Nhân Viên Vận Hành

PITO Cloud Canteen (PCC) sử dụng nền tảng điện tử (corporate catering marketplace) để cung cấp giải pháp cho các công ty có nhu cầu đặt bữa ăn trưa cho nhân viên trong dài hạn với chất lượng cao và tùy chỉnh theo yêu cầu.
Điều này được thể hiện qua các bước sau:
PCC kết nối hàng trăm nhà hàng chuyên cung cấp bữa trưa cho các công ty gần khu vực đó.
PCC tuyển chọn và đào tạo nhà hàng có bếp chuyên nghiệp để đảm bảo công suất, vệ sinh an toàn thực phẩm và dịch vụ chất lượng.
PCC cung cấp nền tảng điện tử giúp khách hàng dễ dàng đặt thức ăn trực tuyến và trực tiếp gửi đơn hàng cho nhà hàng.
Trách nhiệm chính
Theo dõi các chỉ số như tỷ lệ giao hàng đúng giờ (OTD), chi phí vận chuyển thực tế so với ngân sách hàng tuần và đề xuất ý tưởng hoặc giải pháp để tối ưu các chỉ số;
Hướng dẫn, đảm bảo nhân viên giao hàng tuân thủ quy trình và các yêu cầu công việc (giờ giấc, tác phong, chất lượng vận chuyển...);
Gửi thông tin thanh toán chi phí vận chuyển hàng tháng cho quản lý trực tiếp, theo dõi và đảm bảo việc thanh toán tiến hành đúng thời hạn;
Thường xuyên đăng nhập vào hệ thống quản trị vận hành, giám sát hành trình đơn hàng trên hệ thống, đảm bảo trạng thái đơn hàng được cập nhật chính xác và kịp thời;
Thực hiện điều hành, điều phối vận tải hàng ngày theo phân công của quản lý trực tiếp;
Làm việc với nhóm phụ trách Đối tác để tìm hiểu nhu cầu của đối tác, đưa ra phương thức phân phối hiệu quả;
Chịu trách nhiệm đối chiếu chi phí COD với nhân viên giao hàng và Kế toán, kiểm soát các quy trình liên quan đến chi phí này;
Thường xuyên cập nhật đảm bảo quy trình vận hành chuẩn và đầy đủ thông tin;
Đảm bảo quy trình làm việc giữa các đối tác (nhà hàng, bếp, caterer...), nhân viên giao hàng và khách hàng diễn ra hiệu quả;
Các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý trực tiếp.

Công ty đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (8h30 - 18h00);
Lương thỏa thuận theo kinh nghiệm và mức độ phù hợp;
Mừng sinh nhật cho nhân viên, quà thăm hỏi khi đau ốm;
Hoạt động nội bộ hằng tuần/tháng;
Môi trường trẻ và linh hoạt, không check in/out;
Được cung cấp đồng phục và các trang thiết bị cần thiết để nâng cao hiệu quả làm việc;
Pantry đầy đủ tiện nghi: Cung cấp đa dạng các loại thức ăn nhẹ, nước uống, cà phê,...
Được đào tạo và phát triển trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thường xuyên có các chương trình training, coaching, chia sẻ kiến thức và kỹ năng;
Phụ cấp gửi xe.

Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm;
Có 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistic, E-Commerce, vận hành F&B trên nền tảng online;
Thành thạo tin học văn phòng.
Tốt nghiệp đại học/cao đẳng các chuyên ngành Logistic, Quản trị Kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan;
Nhanh nhẹn, sắp xếp công việc hợp lý;
Kỹ năng giao tiếp, phân tích, xử lý tình huống và ra quyết định;
Tích cực và luôn tìm kiếm giải pháp;
Bảo mật kinh doanh.