Nhân Viên Vận Hành

a) Nhận thông tin dự án từ Trưởng nhóm thị trường, bao gồm yêu cầu thực hiện dự án, KPI, master timeline và checklist liên quan đến dự án.
b) Thực hiện các hoạt động dự án tại địa điểm được chỉ định, bao gồm:
Tuyển cộng tác viên và huấn luyện họ về nội dung, kỹ năng, thái độ phục vụ khách hàng và KPI cần đạt được.
Sắp xếp, bố trí công việc cho cộng tác viên/đơn vị dịch vụ, chấm công và tổng hợp báo cáo kết quả làm việc cộng tác viên/đơn vị dịch vụ chuyển phòng Dự án xác nhận và Tài chính Kế toán thanh toán.
Đảm bảo đạt KPI đề ra
Giám sát các nhà thầu, nhà cung cấp theo yêu cầu của dự án.
Tham gia tổ chức chạy thử chương trình, nếu có yêu cầu.
Tham gia chạy chương trình chính thức theo master timeline và checklist.
Xử lý các tình huống phát sinh tại địa điểm thực hiện
c) Báo cáo về kết quả thực hiện dự án cho Trưởng nhóm thị trường theo yêu cầu của phòng Dự án và khách hàng, bao gồm:
Hình ảnh, video, bài viết minh họa cho các hoạt động dự án.
Số liệu thống kê về số lượng khách hàng tiếp cận, số lượng khách hàng tham gia, số lượng khách hàng hài lòng, số lượng khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ, doanh thu thu được từ dự án, chi phí phát sinh từ dự án, ... nếu có.
Nhận xét, đánh giá và góp ý về các hoạt động dự án.
d) Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm thị trường/Quản lý trực tiếp.
e) Đề xuất phương pháp, cách thức triển khai thực hiện dự án tối ưu nhằm nâng cao chất lượng, đảm bảo tiến độ, KPI và hiệu quả của dự án.
f) Đề xuất các cộng tác viên phù hợp cho dự án và được duyệt bởi Trưởng nhóm thị trường.
g) Đề xuất các giải pháp khắc phục các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án và

Lương theo hiệu quả năng lực
Thưởng các dịp lễ Tết
Lương thoả thuận theo kinh nghiệm tùy năng lực + Thưởng doanh số cuối năm + Thưởng lương tháng 13
Hưởng đầy đủ quyền lợi, chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Điều chỉnh lương định kỳ
Tổ chức đi nghỉ mát hàng năm
Phúc lợi được quan tâm: Sinh nhật, kết hôn, thăm hỏi ốm đau, lễ Tết, .... theo quy định nội bộ

Có kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập tốt.
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.
Kỹ năng sale, kỹ năng bán hàng
Không bắt buộc, ưu tiên nhân viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành truyền thông, marketing.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực marketing, truyền thông hoặc tổ chức sự kiện.
Nhiệt tình, chủ động và có trách nhiệm trong công việc.
Có kinh nghiệm Sale các kênh chợ, siêu thị, shop, .... là một lợi thế.
Có kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian và giải quyết vấn đề tốt.
Cẩn thận, tỉ mỉ, chính xác và có tinh thần cầu tiến trong công việc.
Hòa đồng, vui vẻ, thân thiện và có tinh thần hợp tác trong làm việc nhóm.
Trung thực, minh bạch trong công việc.
Chấp nhận đi công tác xa và làm việc ngoài giờ theo yêu cầu của dự án.