Nhân Viên Vận Hành Điểm Hỗ Trợ

Tham gia quay video tại địa điểm 6 lần mỗi tháng, mỗi lần quay kéo dài khoảng 3 giờ.
Lập các báo cáo giao hàng và hóa đơn hàng tháng và thanh toán cho đối tác tài xế.
Đảm bảo nguồn sản phẩm hỗ trợ đối tác đầy đủ, quản lý và nâng cao hiệu quả các chương trình quảng cáo/khuyến mãi dành riêng cho đối tác tài xế.
Hoàn thành các mục tiêu và chỉ tiêu cá nhân và theo nhóm.
Hỗ trợ rà soát các quy trình vận hành hiện tại và đề nghị các ý tưởng và cải tiến quy trình mới để giúp tinh gọn các hoạt động hàng ngày.
Thực hiện hướng dẫn/ đào tạo đối tác tài xế, đảm bảo đối tác mang lại trải nghiệm khách hàng tuyệt vời, tuân thủ theo các quy trình và thỏa thuận thống nhất.
Thực hiện các dự án đặc biệt/tạm thời theo phân công của Trưởng nhóm/Trưởng phòng.

15 ngày nghỉ phép năm: Dành cho kỳ nghỉ và việc cá nhân.
Thưởng thức nhiều loại đồ ăn vặt bổ thơm ngon suốt cả ngày để duy trì năng lượng;
Nhận khoản nạp tiền hàng tháng vào tài khoản Ứng dụng Lalamove.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm để đảm bảo bạn chủ động chăm sóc sức khỏe.
Tham gia các hoạt động giải trí nội bộ nhóm thường xuyên để xây dựng mối quan hệ gắn bó với đồng nghiệp và nuôi dưỡng môi trường làm việc tích cực (Happy Friday, Team Meals, Team Bulding, Year End Party...)

Yêu cầu công việc:
Tư duy logic, khả năng phân bổ công việc hợp lý, có thể hoàn thành tốt các nhiệm vụ cùng lúc.
Tính cách cởi mở, hòa đồng, có khả năng tương tác và ảnh hưởng đến mọi người từ nhiều tầng lớp (tuổi tác, quốc tịch, kinh nghiệm, hoàn cảnh).
Kiên nhẫn, tỉ mỉ và khả năng thích nghi để đối phó với những thách thức mới.
Thái độ tự chủ và thích nghi để đối phó với môi trường làm việc luôn thay đổi.
Bằng cấp và kinh nghiệm:
Kinh nghiệm: Có từ 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành/chăm sóc khách hàng.
Thành thạo các kỹ năng MS Office, đặc biệt là Excel.
Ưu tiên ứng viên có tính cách cởi mở, hợp tác, trách nhiệm và có tổ chức.
Học vấn: Ưu tiên bằng Đại học hoặc Cao đẳng.
Giao tiếp tiếng Việt tốt (cả nói và viết).