Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

Quản lý và tối ưu trên các sàn thương mại.
Kiểm tra tình trạng, xử lý đơn hàng, các khiếu nại của khách hang
Kiểm tra hình ảnh, nội dung thay đổi cho phù hợp với chủ đề gian hàng và từng chiến dịch MKT .
Thực hiện chạy quảng cáo nội sàn, đảm bảo doanh số, tăng doanh thu .
Quản lý và cập nhật sản phẩm trên gian hàng sàn
Lập kế hoạch và triển khai kế hoạch tháng, báo hoạt động hiệu quả của từng tháng .
Tối ưu các chỉ số trong shop đạt mức tốt nhất (tỷ lệ phản hồi, đơn hủy, hoàn trả.... ) .
Đề xuất tham gia những chương trình độc quyền của sàn với BD/KAM .
Phối hợp tham gia các chiến dịch khuyến mãi mà BD/KAM cung cấp .
Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai các chương trình thúc đẩy kinh doanh và chăm sóc khách hàng.
Tham gia các chương trình của sàn TMĐT ( Shopee, Tik Tok)
Các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám Đốc (nếu có).

Mức lương từ: 10-15 triệu/tháng(tuỳ vào năng lực và kinh nghiệm) + KPIs
Các chương trình, hoạt động Teambuiding, du lịch nghỉ mát.
Thưởng Lễ Tết, lương tháng 13 tuỳ theo tình hình kinh doanh của công ty
Chế độ BHXH-BHYT-BHTN và nghỉ phép theo quy định của Luật.

Có kinh nghiệm thực tế về thương mại điện tử nền tảng: Shopee, Lazada, Tiki, Tiktokshop
Có kinh nghiệm trên 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
Chịu được áp lực có tinh thần trách nhiệm cao.
Kỹ năng word, excel tốt.
Chịu khó, biết lắng nghe, yêu thích mảng Thương mại điện tử.
Kỹ năng lập kế hoạch công việc.