Nhân Viên Văn Phòng Và Chăm Sóc Học Viên
Trung tâm anh ngữ IELTS VIETOP
664 Lê Quang Định, Phường 1
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
8 - 10 Triệu
Khu vực:
Hồ Chí Minh
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
1/ Sắp xếp hợp lý và hiệu quả quá trình học của Học viên:
- Cập nhật, lưu trữ đầy đủ thông tin học viên trong suốt quá trình học, bao gồm các file cứng/online
- Theo dõi điểm danh và thông báo, nhắc nhở học viên về số buổi nghỉ học
- Theo dõi tình hình lớp học, báo cáo và tham mưu với Trưởng chi nhánh để có sự sắp xếp lớp học hợp lý cho học viên
2/ Chăm sóc học viên sau khi đã đăng ký học và hành chánh văn phòng tại chi nhánh:
-
Nhận và gửi các thông tin về lịch học, nghỉ học và các thông báo của trung tâm đến học viên thông qua tin nhắn, điện thoại, email, trao đổi trực tiếp
- Thực hiện bảo lưu, chuyển học phí, chuyển chi nhánh... cho học viên trong quá trình học
3/ Đảm bảo hiệu quả vận hành chi nhánh:
-
Hỗ trợ Trưởng chi nhánh cập nhật lịch giáo viên, thông tin liên lạc đến giáo viên
- Quản lý cơ sở vật chất, các hóa đơn, chứng từ, hợp đồng có liên quan tới mua bán, thuê, mượn cơ sở vật chất, máy móc thiết bị trong công ty
- Hỗ trợ các phòng ban liên quan trong các công tác (không quá chuyên môn) liên quan đến học viên
- Cập nhật, lưu trữ đầy đủ thông tin học viên trong suốt quá trình học, bao gồm các file cứng/online
- Theo dõi điểm danh và thông báo, nhắc nhở học viên về số buổi nghỉ học
- Theo dõi tình hình lớp học, báo cáo và tham mưu với Trưởng chi nhánh để có sự sắp xếp lớp học hợp lý cho học viên
2/ Chăm sóc học viên sau khi đã đăng ký học và hành chánh văn phòng tại chi nhánh:
-
Nhận và gửi các thông tin về lịch học, nghỉ học và các thông báo của trung tâm đến học viên thông qua tin nhắn, điện thoại, email, trao đổi trực tiếp
- Thực hiện bảo lưu, chuyển học phí, chuyển chi nhánh... cho học viên trong quá trình học
3/ Đảm bảo hiệu quả vận hành chi nhánh:
-
Hỗ trợ Trưởng chi nhánh cập nhật lịch giáo viên, thông tin liên lạc đến giáo viên
- Quản lý cơ sở vật chất, các hóa đơn, chứng từ, hợp đồng có liên quan tới mua bán, thuê, mượn cơ sở vật chất, máy móc thiết bị trong công ty
- Hỗ trợ các phòng ban liên quan trong các công tác (không quá chuyên môn) liên quan đến học viên
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương căn bản: 8.000.000vnđ – 10.000.000vnđ/tháng. Thưởng đạt KPI theo tháng, quý
- Tiếp nhận training định hướng phát triển & thăng tiến cho nhân sự tiềm năng sau 6 tháng – 1 năm làm việc
- Được training, hướng dẫn công việc kỹ trước khi bắt đầu làm
- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm
- Chính sách nhân viên chính thức: ngày phép năm, BHXH & BHYT, company trip
- Tham gia miễn phí khóa học IELTS tại công ty dành cho nhân sự và chính sách học phí riêng biệt dành cho người thân
- Workshop kỹ năng tháng, quý
- Tiếp nhận training định hướng phát triển & thăng tiến cho nhân sự tiềm năng sau 6 tháng – 1 năm làm việc
- Được training, hướng dẫn công việc kỹ trước khi bắt đầu làm
- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm
- Chính sách nhân viên chính thức: ngày phép năm, BHXH & BHYT, company trip
- Tham gia miễn phí khóa học IELTS tại công ty dành cho nhân sự và chính sách học phí riêng biệt dành cho người thân
- Workshop kỹ năng tháng, quý
Yêu cầu kỹ năng
1/ Chuyên môn/ Kinh nghiệm:
-
Giới tính: Nữ
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương từ 6 tháng trở lên, từng làm ở mảng dịch vụ khách hàng
- Yêu thích công việc chăm sóc, vận hành
2/ Kĩ năng:
-
Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và trách nhiệm trong công việc
- Thuần thục thao tác vi tính văn phòng nói chung, gồm online và offline
- Có IELTS là một lợi thế
3/ Con người:
-
Có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến, chủ động trong công việc; chịu học, hỏi & lắng nghe góp ý
- Có laptop cá nhân phục vụ cho công việc
-
Giới tính: Nữ
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương từ 6 tháng trở lên, từng làm ở mảng dịch vụ khách hàng
- Yêu thích công việc chăm sóc, vận hành
2/ Kĩ năng:
-
Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và trách nhiệm trong công việc
- Thuần thục thao tác vi tính văn phòng nói chung, gồm online và offline
- Có IELTS là một lợi thế
3/ Con người:
-
Có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến, chủ động trong công việc; chịu học, hỏi & lắng nghe góp ý
- Có laptop cá nhân phục vụ cho công việc
-
Tổng Đài Viên Thu Hồi Nợ - Thử Việc 100% Lương Cứng (Thu Nhập Từ 15 - 30 Triệu) - Nhận Việc Ngay GALAXY DEBT TRADING COMPANY LIMITED 10 - 25 Triệu
-
Content Leader - Trưởng Nhóm Sáng Tạo Nội Dung, Lương 15 - 18 Triệu, Hồ Chí Minh CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN THẨM MỸ LAM GIANG 15 - 18 Triệu
-
Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cá Nhân/ Tín Dụng Ngân Hàng ( Lương CB Up To 20tr/Tháng + Thu Nhập Không Giới Hạn) Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam VIB 20 - 50 Triệu
-
Customer Service - Flight Ticket App (Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Vé Máy Bay Quận 12)- Hồ Chí Minh Công ty TNHH Concentrix Service Vietnam 10 - 13 Triệu
-
Chuyên Viên Sale - Làm Việc Tại HCM CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CYBERCORE OPERATIONS 8 - 12 Triệu