Nhân Viên Xử Lý Đơn Đặt Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Thu Nhập Từ 7-11 Triệu)
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ KÍNH MB
An Lạc, Trưng Trắc
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
7 - 11 Triệu
Khu vực:
Hưng Yên
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Nhân viên lập đơn đặt hàng (hoặc chuyên viên xử lý đơn hàng) chịu trách nhiệm nhận yêu cầu của khách hàng, tiếp nhận thông tin phòng ban liên quan và lập đơn xác nhận đặt hàng cho khách hàng. Vai trò này bao gồm:
1. Tiếp nhận và xử lý đơn hàng: Xác minh và nhập thông tin đơn hàng vào hệ thống quản lý.
2. Kiểm tra tồn kho và kế hoạch sản xuất : Phối hợp các bộ phận xác nhận khả năng thực hiện đơn hàng theo yêu cầu.
3. Giao tiếp với khách hàng: Cung cấp thông tin cập nhật và giải đáp thắc mắc về đơn hàng.
4. Phối hợp nội bộ: Làm việc với bộ phận sản xuất và kho vận để đảm bảo sản phẩm được giao đúng hạn.
5. Quản lý giao hàng: Phối hợp để đưa ra giải pháp vận tải cho khách hàng
6. Xử lý khiếu nại: Giải quyết các vấn đề phát sinh.
7. Duy trì hồ sơ: Lưu trữ thông tin chi tiết về đơn hàng.
Vị trí này đòi hỏi kỹ năng giao tiếp, tổ chức và khả năng giải quyết vấn đề tốt, cùng với khả năng làm việc dưới áp lực để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
1. Tiếp nhận và xử lý đơn hàng: Xác minh và nhập thông tin đơn hàng vào hệ thống quản lý.
2. Kiểm tra tồn kho và kế hoạch sản xuất : Phối hợp các bộ phận xác nhận khả năng thực hiện đơn hàng theo yêu cầu.
3. Giao tiếp với khách hàng: Cung cấp thông tin cập nhật và giải đáp thắc mắc về đơn hàng.
4. Phối hợp nội bộ: Làm việc với bộ phận sản xuất và kho vận để đảm bảo sản phẩm được giao đúng hạn.
5. Quản lý giao hàng: Phối hợp để đưa ra giải pháp vận tải cho khách hàng
6. Xử lý khiếu nại: Giải quyết các vấn đề phát sinh.
7. Duy trì hồ sơ: Lưu trữ thông tin chi tiết về đơn hàng.
Vị trí này đòi hỏi kỹ năng giao tiếp, tổ chức và khả năng giải quyết vấn đề tốt, cùng với khả năng làm việc dưới áp lực để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập từ 7-11 triệu/ tháng (thoả thuận theo năng lực và kinh nghiệm)
Thưởng các ngày Lễ, Tết, thưởng cuối năm theo đóng góp; mục tiêu
Được tạo điều kiện phát triển Năng lực theo nhu cầu và mong muốn của bản thân
Tham gia BH 24/7 - Tai Nạn Lao Động
Môi trường phát triển sâu về nghề và khả năng năng lực toàn diện
Quyền lợi về Bảo Hiểm, Lao Động theo Quy định
Thưởng các ngày Lễ, Tết, thưởng cuối năm theo đóng góp; mục tiêu
Được tạo điều kiện phát triển Năng lực theo nhu cầu và mong muốn của bản thân
Tham gia BH 24/7 - Tai Nạn Lao Động
Môi trường phát triển sâu về nghề và khả năng năng lực toàn diện
Quyền lợi về Bảo Hiểm, Lao Động theo Quy định
Yêu cầu kỹ năng
Nhanh nhẹn, cẩn thận và chuyên nghiệp trong công việc.
Không yêu cầu kinh nghiệm
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và dễ hiểu.
Nam/Nữ (từ 20-35 tuổi) - Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm hiệu quả.
Tự tin và kiên nhẫn khi tương tác với đối tác và khách hàng.
Không yêu cầu kinh nghiệm
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và dễ hiểu.
Nam/Nữ (từ 20-35 tuổi) - Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm hiệu quả.
Tự tin và kiên nhẫn khi tương tác với đối tác và khách hàng.