Quản Lý Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết

1. Thiết kế và phát triển chương trình khách hàng thân thiết:
- Nghiên cứu và phân tích nhu cầu của khách hàng.
- Xây dựng các chương trình khuyến mãi và ưu đãi cho khách hàng thân thiết.
2. Quản lý và tối ưu hóa chương trình:
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả của chương trình.
- Đưa ra các điều chỉnh và cải tiến để tăng cường hiệu quả.
3. Phân tích dữ liệu khách hàng:
- Thu thập và phân tích dữ liệu từ các chương trình khách hàng thân thiết.
- Đưa ra các báo cáo và dự đoán xu hướng khách hàng.
4. Hợp tác với các bộ phận khác:
- Làm việc với bộ phận marketing để quảng bá chương trình.
- Hỗ trợ bộ phận chăm sóc khách hàng trong việc giải đáp thắc mắc liên quan đến chương trình.
5. Đào tạo và hướng dẫn:
- Đào tạo nhân viên về các chính sách và quy định của chương trình khách hàng thân thiết.
- Hướng dẫn khách hàng cách tham gia và sử dụng các lợi ích của chương trình.

Birthday bonus,Invention bonus, Referrals Bonus, Completing project bonus,13th payment
,#The company provides support for skill-enhancing courses, Training support, Seniority bonus
,#HI, SI pursuant to the State Regulations, 12 paid leave days,Team building

Quản Lý Dự Án, Customer Loyalty Management, Dịch Vụ Khách Hàng, Nghiên Cứu Khách Hàng, Phân Tích Dữ Liệu