Quản Lý Vận Hành Mảng Dược Phẩm Tại Tp.HCM

Tổng hợp các report phát sinh liên quan đến hoạt động xử lý đơn hàng định kỳ và phát sinh đột xuất cho BOD.
Xác định các vấn đề phát sinh gây rủi ro, tồn tại từ phía con người, hệ thống để đưa ra các phương án/kế hoạch khắc phục và phòng ngừa.
Phối hợp với các đơn vị có liên quan (Phòng Kinh Doanh, các Phòng có liên quan) trong quá trình xử lý đơn hàng, sự vụ, chủ động chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách hàng.
Quản lý hoạt động Phòng Điều vận
Điều hành các hoạt động vận chuyển đội giao hàng nội bộ.
Quản lý điều hành hoạt động Kho tổng và các Hub
Chỉ đạo, điều phối, triển khai hoạt động xử lý đơn hàng để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
Chỉ đạo, điều phối triển khai hoạt động xử lý các sự vụ phát sinh liên quan đến đơn hàng của khách hàng nhanh chóng và chính xác theo đúng quy định.
Tạo dựng hệ thống Hubs Đảm bảo hàng hoá ổn định và luân chuyển giữa kho tổng và các Hub trên toàn quốc
Quản lý chất lượng, dịch vụ giao hàng với các đối tác thứ 03 để đảm bảo hàng hóa vận chuyển đúng thời gian quy định
Làm việc cùng Kho tổng để đảm bảo vận hành tại các Hubs ổn định
Giám sát, điều phối các hoạt động đối soát cước, xử lý các sự vụ phát sinh liên quan đến hàng hóa để đảm bảo quyền lợi cho công ty
Nắm vững thị trường và các Hubs để từ đó đề xuất vị trí các Hubs phù hợp theo tình hình kinh doanh
Điều hành toàn bộ hoạt động Hub để vận hành theo quy định ban hành
Điều phối và vận hành các hoạt động:
Đề xuất các CT để xử lý hàng tồn kho, bán chậm, cận date....
Phân tích, kiểm soát hàng tồn kho, hàng hóa tại KT/hubs để đảm bảo hàng hóa đáp ứng đầy đủ nhu cầu kinh doanh theo từng giai đoạn.
Xây dựng, vận hành các quy trình kiểm soát hoạt động mua/bán/điều chuyển hàng hóa
Theo dõi tiến độ đặt hàng từ bảng kế hoạch đặt hàng của Ngành hàng để đảm bảo tiến độ hàng hóa theo đúng yêu cầu.
Triển khai/ đào tạo cho các Phòng ban
Phân tích, đánh giá dựa trên tình hình thực tế và nhu cầu công việc nghiệp vụ hiện tại, phối hợp đội Công nghệ để đưa ra các giải pháp tối ưu phục vụ cho công việc nhằm chuyên môn hóa/tăng năng suất công việc.
Kiểm soát/ đôn đốc tiến độ thực hiện và kiểm thử trước khi lên live
Lập kế hoạch dự báo nhu cầu về hàng hóa cho Ngành hàng
Đầu mối tiếp nhận các đề xuất, cải tiến, fix bug liên quan đến hệ thống

Chỉ đạo, điều phối triển khai hoạt động xử lý các sự vụ phát sinh liên quan đến đơn hàng của khách hàng nhanh chóng và chính xác theo đúng quy định.
Phối hợp với các đơn vị có liên quan (Phòng Kinh Doanh, các Phòng có liên quan) trong quá trình xử lý đơn hàng, sự vụ, chủ động chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách hàng.
Xác định các vấn đề phát sinh gây rủi ro, tồn tại từ phía con người, hệ thống để đưa ra các phương án/kế hoạch khắc phục và phòng ngừa.
Chỉ đạo, điều phối, triển khai hoạt động xử lý đơn hàng để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
Quản lý hoạt động Phòng Điều vận
Quản lý chất lượng, dịch vụ giao hàng với các đối tác thứ 03 để đảm bảo hàng hóa vận chuyển đúng thời gian quy định
Tổng hợp các report phát sinh liên quan đến hoạt động xử lý đơn hàng định kỳ và phát sinh đột xuất cho BOD.
Điều hành các hoạt động vận chuyển đội giao hàng nội bộ.
Quản lý điều hành hoạt động Kho tổng và các Hub
Giám sát, điều phối các hoạt động đối soát cước, xử lý các sự vụ phát sinh liên quan đến hàng hóa để đảm bảo quyền lợi cho công ty
Nắm vững thị trường và các Hubs để từ đó đề xuất vị trí các Hubs phù hợp theo tình hình kinh doanh
Điều hành toàn bộ hoạt động Hub để vận hành theo quy định ban hành
Làm việc cùng Kho tổng để đảm bảo vận hành tại các Hubs ổn định
Phân tích, kiểm soát hàng tồn kho, hàng hóa tại KT/hubs để đảm bảo hàng hóa đáp ứng đầy đủ nhu cầu kinh doanh theo từng giai đoạn.
Xây dựng, vận hành các quy trình kiểm soát hoạt động mua/bán/điều chuyển hàng hóa
Tạo dựng hệ thống Hubs Đảm bảo hàng hoá ổn định và luân chuyển giữa kho tổng và các Hub trên toàn quốc
Theo dõi tiến độ đặt hàng từ bảng kế hoạch đặt hàng của Ngành hàng để đảm bảo tiến độ hàng hóa theo đúng yêu cầu.
Lập kế hoạch dự báo nhu cầu về hàng hóa cho Ngành hàng
Phân tích, đánh giá dựa trên tình hình thực tế và nhu cầu công việc nghiệp vụ hiện tại, phối hợp đội Công nghệ để đưa ra các giải pháp tối ưu phục vụ cho công việc nhằm chuyên môn hóa/tăng năng suất công việc.
Đề xuất các CT để xử lý hàng tồn kho, bán chậm, cận date....
Điều phối và vận hành các hoạt động:
Kiểm soát/ đôn đốc tiến độ thực hiện và kiểm thử trước khi lên live
Triển khai/ đào tạo cho các Phòng ban
Đầu mối tiếp nhận các đề xuất, cải tiến, fix bug liên quan đến hệ thống

Trình độ Đại học chuyên ngành Dược
Có 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong Công ty Dược về quản lý vận hành hoặc ngành liên quan
Có kinh nghiệm điều hành vận chuyển giao hàng nội bộ/ quản lý chuỗi cung ứng
Có kinh nghiệm sâu rộng về quy trình phân phối trong ngành dược phẩm
Khả năng phân tích dữ liệu, đánh giá hiệu quả hoạt động và đưa ra các giải pháp cải tiến
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, quản lý đội nhóm/kỹ năng tổ chức
Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao và giải quyết vấn đề nhanh chóng hiệu quả
Ngoại ngữ: giao tiếp Tiếng Anh tốt là một lợi thế
Có chuyên môn về quy trình phương pháp, công nghệ liên quan đến hoạt động logistic và chuỗi cung ứng.
Có chứng chỉ hành nghề Dược của GDP, GSP