Seller Support (Customer Support)
CÔNG TY TNHH SPX EXPRESS
29 Liễu Giai
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
8 - 10 Triệu
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Get new initiatives to improve processes, daily task
Take high responsibility in serving customers by Customer Service
Maintain a balance between company policy and customer benefit in decision making
Professionally handle dispute cases related to the compensation process
Identify problems, causes to provide solutions and remedies before closing a claim/complaint.
Available to work on weekends
Take high responsibility in serving customers by Customer Service
Maintain a balance between company policy and customer benefit in decision making
Professionally handle dispute cases related to the compensation process
Identify problems, causes to provide solutions and remedies before closing a claim/complaint.
Available to work on weekends
Quyền lợi được hưởng
Thử việc nhận 100% lương
Chế độ 14 ngày phép/năm và 6 ngày phép bệnh/năm
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Chính sách đào tạo, lộ trình thăng tiến bài bản và tăng lương rõ ràng
Chế độ 14 ngày phép/năm và 6 ngày phép bệnh/năm
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Chính sách đào tạo, lộ trình thăng tiến bài bản và tăng lương rõ ràng
Yêu cầu kỹ năng
Have at least 1-2 year of experience in e-commerce logistics.
Communicate effectively with team members and customers
Ensure to meet the requirements on the evaluation criteria of work quality for each criterion (issued and updated from time to time).
Handle situations promptly and effectively according to processes, instruction from Line managers and the company.
Able to work individually and as a team
Ready for change; depending on the nature of work and business situation, ready to receive new assignments and tasks from the Line Manager
Good logical mind-set, task oriented
Analytical with effective negotiation and problem-solving skills
Communicate effectively with team members and customers
Ensure to meet the requirements on the evaluation criteria of work quality for each criterion (issued and updated from time to time).
Handle situations promptly and effectively according to processes, instruction from Line managers and the company.
Able to work individually and as a team
Ready for change; depending on the nature of work and business situation, ready to receive new assignments and tasks from the Line Manager
Good logical mind-set, task oriented
Analytical with effective negotiation and problem-solving skills
-
Trưởng Phòng Marketing/ Marketing Manager - Lương Cơ Bản Từ 20 Triệu - Yêu Cầu Kinh Nghiệm Từ 3 Năm Công ty CP sữa chua trân châu Hạ Long Từ 20 Triệu
-
Senior System Engineer CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TRUYỀN THÔNG NAM VIỆT 30 - 45 Triệu
-
Nhân Viên Telesales/Tư Vấn Tuyển Sinh -Đi Làm Ngay Babilala - Ứng dụng Tiếng Anh Online cho trẻ em tăng trưởng bậc nhất Đông Nam Á 15 - 30 Triệu
-
Nhân Viên Render 3D - Tại Hà Nội - Thu Nhập Hấp Dẫn CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ INCOM - STUDIO Thỏa thuận Còn 3 tuần để ứng tuyển