Senior Sales Training Specialist
FE CREDIT
3B Floor, REE TOWER, 09 Doan Van Bo Street, Ward 13, Dist 4, HCMC
Còn 4 ngày để ứng tuyển
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Hồ Chí Minh
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
MỤC TIÊU
• Thực hiện và đảm bảo chất lượng đào tạo/huấn luyện/các hoạt động dành cho Khối Kinh Doanh
• Thực hiện đánh giá nhu cầu đào tạo và theo dõi các hoạt động sau đào tạo/huấn luyện
• Thiết kế và phát triển nội dung và tài liệu chương trình OB
• Phát triển lực lượng huấn luyện viên và giảng viên nội bộ
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
1. Kế hoạch đào tạo và báo cáo / Planning & Reporting:
Báo cáo các hoạt động huấn luyện và đào tạo
Chịu trách nhiệm thu thập các dữ liệu, thực hiện các báo cáo một cách chính xác và đúng thời hạn
Cung cấp các báo cáo được giao bởi Giám Đốc Trung Tâm Quản Lý & Chuyển Đổi Kinh Doanh
2. Phân tích yêu cầu đào tạo / Training Need Analysis:
Chịu trách nhiệm thưc hiện đánh giá nhu cầu đào tạo định kỳ hoặc được yêu cầu.
Tham gia các tiến trình khảo sát và đánh giá nhu cầu đào tạo theo yêu cầu
Phản hồi để cải thiện quy trình đánh giá nhu cầu đào tạo qua đó đảm bảo tính thực hiện
3. Phát triển chương trình đào tạo / Training Program Development
Cập nhât và điều chỉnh các thông tin liên qua cho các chương trình đào tạo OB cho đội ngũ kinh doanh
Điều phối để đảm bảo các thông tin về sản phẩm luôn được cập nhật
Đảm bảo phát triển các chương trình huấn luyện, các hoạt động đào tạo, dự án và các chương trình đào tạo theo yêu cầu của cấp trên.
Xây dựng quy trình và các công cụ đánh giá sau đào tạo, Coaching và đo lường kết quả đào tạo.
4. Triển khai đào tạo
Thực hiện hiệu quả các chương trình đào/ huyến luyện cho lực lượng bán hàng
Quan sát và cho phản hổi để cải thiện các chương trình đào tạo, chất lượng giảng dạy, tính chính xác và nhất quán
Đảm bảo việc đáp ứng các tiêu chuẩn về dịch vụ đào tạo, kết quả cũng như việc theo sát sau đào tạo
Follow training delivery service standards, result and post training follow up
5. Phát triển Giảng viên nội bộ
Đào tạo và phát triển lực lượng huấn luyện viên nội bộ/giảng viên nội bộ cho đội ngũ bán hàng
6. Vận hành đào tạo & Giải pháp thay thế
Áp dụng những quy định và quy trình về vận hành đao tạo đã được phê duyệt.
Nghiên cứu và ứng dụng những giải pháp đào tạo thay thế được phân công.
Hỗ trợ các nhóm đối tượng học viên trong việc giao tiếp và phản hồi để cải tiến liên tục.
Phản hồi về viêc sử dụng và bảo quản những trang thiết bị đào tạo cũng như quy trình và hướng dẫn sử dụng nhằm liên tục cải tiến chất lượng.
Đề xuất những giải pháp sắp xếp lớp học phù hợp cho từng chương trình đào tao phù hợp.
Đảm bảo thu thập các chứng từ, hóa đơn đầy đủ và đúng thời gian.
Tư vấn và tham dự vào việc lựa chọn những địa điểm đào tạo tại địa phương khi cần để đảm bảo chất lượng đào tạo và theo ngân sách được phê duyệt.
7. Các công việc khác được phân công bởi Giám Đốc Trung Tâm
• Thực hiện và đảm bảo chất lượng đào tạo/huấn luyện/các hoạt động dành cho Khối Kinh Doanh
• Thực hiện đánh giá nhu cầu đào tạo và theo dõi các hoạt động sau đào tạo/huấn luyện
• Thiết kế và phát triển nội dung và tài liệu chương trình OB
• Phát triển lực lượng huấn luyện viên và giảng viên nội bộ
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
1. Kế hoạch đào tạo và báo cáo / Planning & Reporting:
Báo cáo các hoạt động huấn luyện và đào tạo
Chịu trách nhiệm thu thập các dữ liệu, thực hiện các báo cáo một cách chính xác và đúng thời hạn
Cung cấp các báo cáo được giao bởi Giám Đốc Trung Tâm Quản Lý & Chuyển Đổi Kinh Doanh
2. Phân tích yêu cầu đào tạo / Training Need Analysis:
Chịu trách nhiệm thưc hiện đánh giá nhu cầu đào tạo định kỳ hoặc được yêu cầu.
Tham gia các tiến trình khảo sát và đánh giá nhu cầu đào tạo theo yêu cầu
Phản hồi để cải thiện quy trình đánh giá nhu cầu đào tạo qua đó đảm bảo tính thực hiện
3. Phát triển chương trình đào tạo / Training Program Development
Cập nhât và điều chỉnh các thông tin liên qua cho các chương trình đào tạo OB cho đội ngũ kinh doanh
Điều phối để đảm bảo các thông tin về sản phẩm luôn được cập nhật
Đảm bảo phát triển các chương trình huấn luyện, các hoạt động đào tạo, dự án và các chương trình đào tạo theo yêu cầu của cấp trên.
Xây dựng quy trình và các công cụ đánh giá sau đào tạo, Coaching và đo lường kết quả đào tạo.
4. Triển khai đào tạo
Thực hiện hiệu quả các chương trình đào/ huyến luyện cho lực lượng bán hàng
Quan sát và cho phản hổi để cải thiện các chương trình đào tạo, chất lượng giảng dạy, tính chính xác và nhất quán
Đảm bảo việc đáp ứng các tiêu chuẩn về dịch vụ đào tạo, kết quả cũng như việc theo sát sau đào tạo
Follow training delivery service standards, result and post training follow up
5. Phát triển Giảng viên nội bộ
Đào tạo và phát triển lực lượng huấn luyện viên nội bộ/giảng viên nội bộ cho đội ngũ bán hàng
6. Vận hành đào tạo & Giải pháp thay thế
Áp dụng những quy định và quy trình về vận hành đao tạo đã được phê duyệt.
Nghiên cứu và ứng dụng những giải pháp đào tạo thay thế được phân công.
Hỗ trợ các nhóm đối tượng học viên trong việc giao tiếp và phản hồi để cải tiến liên tục.
Phản hồi về viêc sử dụng và bảo quản những trang thiết bị đào tạo cũng như quy trình và hướng dẫn sử dụng nhằm liên tục cải tiến chất lượng.
Đề xuất những giải pháp sắp xếp lớp học phù hợp cho từng chương trình đào tao phù hợp.
Đảm bảo thu thập các chứng từ, hóa đơn đầy đủ và đúng thời gian.
Tư vấn và tham dự vào việc lựa chọn những địa điểm đào tạo tại địa phương khi cần để đảm bảo chất lượng đào tạo và theo ngân sách được phê duyệt.
7. Các công việc khác được phân công bởi Giám Đốc Trung Tâm
Quyền lợi được hưởng
BH Sức Khỏe Toàn Diện
,#15 ngày phép năm
,#Phụ cấp cơm trưa
,#15 ngày phép năm
,#Phụ cấp cơm trưa
Yêu cầu kỹ năng
Effective Communication, Effective Presentation, Mentoring, Team Building, Training Facilitation
-
Nhân Viên Kiểm Duyệt QA Chatbot Shopee (Giờ HC) Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU Thỏa thuận
-
Chuyên Viên Tư Vấn Kinh Doanh Mảng Trang Thiết Bị Khách Sạn, Nhà Hàng, Resort (Data Có Sẵn) Thu Nhập Từ 14 Triệu Trở Lên - TPHCM, Đà Nẵng Công ty cổ phần Giải Pháp Khách Sạn Việt 14 - 20 Triệu
-
Digital Marketing Executive, Distribution (6 Months Contract) Công Ty TNHH Bảo Hiểm Liberty Thỏa thuận