Thực Tập Sinh CSKH Sàn Thương Mại Điện Tử

Theo dõi việc xử lý đơn hàng, giải quyết các trường hợp khiếu nại của khách hàng khi mua hàng. Bao gồm quy trình bán hàng, thanh toán, giao nhận, đánh giá, đổi trả khiếu nại và bảo hành...
Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của khách hàng trên sàn thương mại điện tử (Lazada, Shoppe, Tiktokshop,...)
Cung cấp những thông tin cần thiết về sản phẩm/ dịch vụ cho khách hàng, giới thiệu sản phẩm nổi bật, chính sách bán hàng và chốt đơn trên sàn thương mại điện tử
Theo dõi và quản lý feedback của khách hàng

Các chính sách khác theo quy định của công ty
Phụ cấp 250,000vnd/ngày cho 60 ngày đầu, 280,000vnd/ ngày cho các ngày sau đó
Môi trường làm việc năng động

Ưu tiên các bạn không vướng lịch học
Giao tiếp tốt tiếng Anh hoặc tiếng Trung
Sinh viên năm cuối các trường Cao đẳng, Đại học
Có thể làm T7, CN (làm tại nhà), OFF 1 ngày trong tuần