Tổ Trường Bàn

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI CÁT THIÊN Nhà hàng Furonghua 73 Cầu Gỗ, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 8 - 10 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Trưởng nhóm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khách sạn - nhà hàng

Mô tả công việc

Nhiệm vụ 1: Phân công công việc, theo sát giờ ra vào ca của nhân viên, đảm bảo nhân viên hoàn thành các công việc được giao, tuân thủ đúng, đủ ca đã được phân công.
Nhiệm vụ 2: Tiếp nhận mọi khiếu nại từ khách hàng & báo cáo cấp trên, đảm bảo tuân thủ theo đúng quy định và chính sách công ty.
Nhiệm vụ 3 (bắt buộc): Chăm sóc khách hàng của nhà hàng.
Nhiệm vụ 4 (bắt buộc): Nắm được danh sách khách hàng thân thiết và chủ động tạo mối quan hệ với khách.
Nhiệm vụ 5 (bắt buộc): Các công việc khác theo ủy quyền, yêu cầu của quản lý nhà hàng.

Quyền lợi được hưởng

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo Quy định.
- Nghỉ 4 ngày/tháng, 12 ngày phép/năm
- Phụ cấp ăn ca
- Được đào tạo bài bản, chuyên sâu về nghề, kỹ năng mềm.
- Thưởng phí dịch vụ nhà hàng (service charge)
- Cơ hội thăng tiến cao.
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp.
- Thưởng cuối năm.thưởng doanh thu nhà hàng

Yêu cầu kỹ năng

Tốt nghiệp trình độ CĐ trở lên
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
Kinh nghiệm trong giải quyết khiếu nại, giải quyết vấn đề với khách hàng
Kinh nghiệm quản lý nhân viên, quản lý hàng hóa
Khả năng chịu áp lực cao
Thành thạo Tiếng Anh/Tiếng Trung