Tổ Trưởng Bàn

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI CÁT THIÊN 17T9 Nguyễn Thị Thâp
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 8 - 10 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khách sạn - nhà hàng

Mô tả công việc

Tiếp nhận mọi khiếu nại từ khách hàng & báo cáo cấp trên, đảm bảo tuân thủ theo đúng quy định và chính sách công ty.
Chăm sóc khách hàng của nhà hàng.
Nắm được danh sách khách hàng thân thiết và chủ động tạo mối quan hệ với khách.
Phân công công việc, theo sát giờ ra vào ca của nhân viên, đảm bảo nhân viên hoàn thành các công việc được giao, tuân thủ đúng, đủ ca đã được phân công.
Các công việc khác theo ủy quyền, yêu cầu của quản lý nhà hàng.

Quyền lợi được hưởng

- Nghỉ 4 ngày/tháng, 12 ngày phép/năm
- Thưởng phí dịch vụ nhà hàng (service charge)
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo Quy định.
- Cơ hội thăng tiến cao.
- Được đào tạo bài bản, chuyên sâu về nghề, kỹ năng mềm.
- Phụ cấp ăn ca
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp.
- Thưởng cuối năm.thưởng doanh thu nhà hàng

Yêu cầu kỹ năng

Tốt nghiệp trình độ CĐ trở lên
Kinh nghiệm quản lý nhân viên, quản lý hàng hóa
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
Khả năng chịu áp lực cao
Kinh nghiệm trong giải quyết khiếu nại, giải quyết vấn đề với khách hàng
Thành thạo Tiếng Anh/Tiếng Trung