Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TMĐT (Thuần CSKH) Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Phụ Cấp Đào Tạo

CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 6.6 - 7.4 Triệu
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Không gọi ra/không sale, thuần chăm sóc khách hàng.
Tiếp nhận và trả lời, giải đáp thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng trong quá trình đặt hàng, mua bán online trên trang Shopee qua kênh Call Inbound.
Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: (lịch làm việc xoay ca linh động và do quản lý sắp xếp)
Xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung giờ từ 06:00 - 22:00
Ca đêm từ 22:00 - 02:00 (Được làm việc Online tại nhà).
Có làm ca gãy
Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần không có định.
Những ca làm việc đêm từ sau 22h sẽ được làm việc online tại nhà (lưu ý ứng viên không được đăng kí ca đêm cố định).
ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: 6.600.000 - 7.350.000 VNĐ
(LCB + KPI) + Phụ cấp ca đêm (Nếu có)
Phụ cấp training 100.000đ/ngày và nhận được khi ký HĐLĐ chính thức.
Thưởng 1.000.000 vào tháng lương chính thức đầu tiên sau khi hoàn tất thử việc và ký HĐLĐ
Training 9 ngày
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC:
Được hưởng phụ cấp đào tạo.
Lương tháng 13 hằng năm.
Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
Được hưởng 14 ngày phép/năm
Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch, trung thu, quốc tế thiếu nhi, lì xì Tết, ....

Yêu cầu kỹ năng

Xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca, linh động.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
Không còn vướng lịch học, và công việc khác.
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Số 222-226 Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam