Tổng Đài Viên Phòng Vé

Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Tâm Phúc Travel 48 Tố Hữu, Trung Văn
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 9 - 12 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Du lịch

Mô tả công việc

Hỗ trợ 100% Data
Trực page, trả lời tin nhắn khách hàng qua Pancake/ Zalo
Đặt, giữ chỗ hành trình nội địa trên hệ thống hãng xe Limousine, Xe khách liên tỉnh theo yêu cầu của khách hàng
Tư vấn khách hàng thông tin:tuyến xe, giá vé, điều kiện vé, hướng dẫn cách đặt và thanh toán đặt vé xe trên các tuyến xe Limousine, xe khách liên tỉnh... trên toàn quốc.
Báo cáo công việc định kỳ cho nhóm trưởng
Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng sử dụng dịch vụ
Các công việc khác theo phân công của cấp trên

Quyền lợi được hưởng

- Đóng BHXH và hưởng các ngày nghỉ phép, nghỉ lễ hàng năm theo quy định công ty
- Cung cấp trang thiết bị làm việc như Data, tài khoản Zalo, tai nghe,...
- Được hưởng các quyền lợi theo chính sách của Công ty (team building, company trip,..)
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Thu nhập: 9-12tr
- Văn hóa học tập mạnh mẽ để thúc đẩy sự phát triển cá nhân, có sự ghi nhận và lộ trình thăng tiến rõ

Yêu cầu kỹ năng

Ưu tiên đã có kinh nghiệm làm telesales, tư vấn...(không kinh nghiệm sẽ đào tạo)
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương, hoạt ngôn.
Sử dụng tốt tin học văn phòng: Word, Excel, trình duyệt web.