Trợ Lý Quản Lý Buồng Phòng

Hỗ trợ công việc quản lý hoạt động buồng phòng để đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm và dịch vụ tối ưu được cung cấp cho khách theo mục tiêu kinh doanh của tòa nhà và công ty. Đảm nhiệm với tư cách là Quản lý buồng phòng khi anh ấy / cô ấy vắng mặt.
Kiểm tra định kỳ chất lượng vệ sinh phòng có khách và phòng trống để đảm bảo đồ đạc, cơ sở vật chất và thiết bị được sạch sẽ, được sửa chữa tốt, được bảo trì tốt và thay thế / tân trang theo yêu cầu.
Giám sát nhân viên buồng phòng để đảm bảo phòng, đặc biệt là của các khách hàng thành viên, khách thường xuyên được biết đến và các khách VIP nhận được sự chú ý đặc biệt.
Xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng liên quan đến bộ phận Buồng sau đó báo cáo với quản lý buồng phòng.
Thông báo cho các bộ phận điều hành khác về các vấn đề Buồng phòng để đảm bảo tình trạng và điều kiện phòng.
Thực hiện kiểm tra kho vật tư và hàng hóa của bộ phận Buồng và đặt hàng.
Thực hiện những công việc phân công của quản lý bộ phận.

Tháng lương thứ 13, thưởng kinh doanh và xét tăng lương hàng năm
14 ngày phép/năm
Cung cấp bữa trưa tại Canteen Công ty
Bảo hiểm sức khỏe tư nhân 24/7
Tham gia các chương trình đào tạo của Tập đoàn

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả, bao gồm cả nói và viết tiếng Việt/tiếng Anh
Kỹ năng vi tính tốt: words, excel, power point.
Chứng chỉ hoặc bằng cấp trong lĩnh vực Khách sạn hoặc tương đương.
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm, tốt nhất là trong một khách sạn có quy mô và độ phức tạp tương tự và bao gồm cả kinh nghiệm giám sát.
Có khả năng làm việc độc lập, hệ thống và có trách nhiệm.