Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Đào tạo, hướng dẫn và phát triển kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp và kỹ năng chăm sóc khách hàng cho đội ngũ nhân viên.
Hỗ trợ vận hành và quản lý nhóm bán hàng online.
Chăm sóc và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng.
Quản lý, theo dõi và hỗ trợ đội ngũ nhân viên bán hàng trong việc thực hiện kế hoạch và đạt được các mục tiêu doanh số.
Giám sát và đánh giá hiệu suất công việc của các nhân viên bán hàng, đề xuất các biện pháp cải thiện và khen thưởng/ kỷ luật khi cần thiết.
Thực hiện các báo cáo liên quan đến công việc, chương trình của bộ phận.
Hợp tác chặt chẽ với các bộ phận khác như Marketing, Vận hành, Kỹ thuật để đảm bảo các hoạt động bán hàng diễn ra hiệu quả và đạt được mục tiêu chung của công ty.
Báo cáo kết quả kinh doanh, tình hình thị trường, đối thủ cạnh tranh và góp ý phát triển chiến lược bán hàng cho cấp quản lý cao hơn.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.

Thử việc 2 tháng, 85% lương cứng
Bonus doanh thu hàng tháng/quý/năm
Lương cơ bản: 9.000.000 - 11.000.000 vnđ/tháng
Ký hợp đồng chính thức với công ty
Du lịch, team building hằng năm theo kế hoạch của Công ty
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN,.. theo luật quy định
Tăng lương theo năng suất, năng lực và hiệu quả công việc
Được tham gia các buổi huấn luyện, đào tạo kiến thức chuyên môn hoặc phát triển kỹ năng

Trung thực, cẩn trọng, trách nhiệm.
Chủ động trong công việc, tư duy tích cực.
Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm quản lý đội nhóm bán hàng đặc biệt trong lĩnh vực bán hàng trực tuyến.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt, hướng đến hiệu quả công việc.
Thành thạo máy tính, kỹ năng tin học văn phòng tốt.
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt
Có khả năng làm việc theo ca, làm việc cuối tuần và các ngày lễ, tết.