TRƯỞNG NHÓM HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG SAU VAY (CALL DAILY)
Công Ty Cổ Phần Kinh Doanh F88
Tòa nhà N01A, 275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
Còn 1 tuần để ứng tuyển
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Hồ Chí Minh
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để hoàn thiện hệ thống quản lý Thu hồi tài sản, đảm bảo tính chính xác của quy trình/quy định của công ty
- Giám sát, quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động Thu hồi tài sản và Quản lý tài sản của nhóm Kiểm tra, giám sát việc thực hiện các quy trình nghiệp vụ của nhân viên trong team, đảm bảo tuân thủ đúng quy trình
- Hướng dẫn và đào tạo nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên trong team.
- Thu thập các thông tin khác/các tài liệu cần thiết đối với việc tác nghiệp với khách hàng để chuẩn bị các biện pháp thu hồi tài sản theo quy định
- Cập nhật thường xuyên các vấn đề mới liên quan đến việc xử lý TSBĐ, khai thác và giải đáp tốt các thắc mắc mới phát sinh của khách hàng liên quan đến khoản vay.
- Thực hiện đúng các quy trình xử lý thu hồi tài sản, không bỏ sót khách hàng, cập nhật đầy đủ thông tin, các vấn đề liên quan đến thay đổi (hoặc) kiến nghị của khách hàng.
- Phối hợp với các bên liên quan trong các hoạt động/sự vụ tố tụng, giải quyết tranh chấp ( nếu có ) .
- Giám sát, quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động Thu hồi tài sản và Quản lý tài sản của nhóm Kiểm tra, giám sát việc thực hiện các quy trình nghiệp vụ của nhân viên trong team, đảm bảo tuân thủ đúng quy trình
- Hướng dẫn và đào tạo nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên trong team.
- Thu thập các thông tin khác/các tài liệu cần thiết đối với việc tác nghiệp với khách hàng để chuẩn bị các biện pháp thu hồi tài sản theo quy định
- Cập nhật thường xuyên các vấn đề mới liên quan đến việc xử lý TSBĐ, khai thác và giải đáp tốt các thắc mắc mới phát sinh của khách hàng liên quan đến khoản vay.
- Thực hiện đúng các quy trình xử lý thu hồi tài sản, không bỏ sót khách hàng, cập nhật đầy đủ thông tin, các vấn đề liên quan đến thay đổi (hoặc) kiến nghị của khách hàng.
- Phối hợp với các bên liên quan trong các hoạt động/sự vụ tố tụng, giải quyết tranh chấp ( nếu có ) .
Quyền lợi được hưởng
Thưởng cuối năm + thưởng Lễ/Tết + thưởng sinh nhật + thưởng đột xuất khi hoàn thành tốt nhiệm vụ.
12 ngày phép năm + phép thâm niên.
BHXH + chế độ bảo hiểm đặc biệt dành cho nhân viên
12 ngày phép năm + phép thâm niên.
BHXH + chế độ bảo hiểm đặc biệt dành cho nhân viên
Yêu cầu kỹ năng
JNCIE-SP
-
Sales Tour Du Lịch Khách Đoàn CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ DU LỊCH RỒNG VIỆT 7 - 20 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Chuyên Viên Pháp Lý Doanh Nghiệp (Ngành F&B) Công Ty Cổ Phần Cơm Niêu Thiên Lý Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Vận Hành Tiktokshop (Thời Trang Nam) - Thu Nhập Trên 10tr HỘ KINH DOANH BASIX CLOTHING 10 - 12 Triệu Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Trưởng Bộ Phận Quản Lý Rủi Ro và Tuân Thủ CNTT Ngân Hàng TNHH Indovina – Hội Sở Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Kỹ Thuật Viên Máy Gầm Xe Tải, Xe Khách CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ Ô TÔ TÂY SÀI GÒN 10 - 18 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Tổ Trưởng Phay CNC (Ngành Cơ Khí Chế Tạo Máy) Công Ty TNHH CTI VN 25 - 35 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Chăm Sóc Khách Hàng Online CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ SH B.E.T Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển