Trưởng Nhóm Kiểm Soát Tuân Thủ
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HAMIER VIỆT NAM (LITTLE GARDEN BEAUTY & SPA)
- Hồ Chí Minh
Còn 4 tuần để ứng tuyển
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
20 - 30 Triệu
Khu vực:
Hồ Chí Minh
Chức vụ:
Trưởng nhóm
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
- Vận hành nhóm Clinic Supervisor như một dịch vụ nội bộ, bảo đảm rằng các Clinic luôn trong tình trạng tốt nhất về cơ sở vật chất, vệ sinh, bảo đảm sự hài lòng của khách hàng và nội bộ.
- Soạn thảo
các quy trình, quy định về quản lý hành chính, vận hành, cơ sở vật chất tại Clinic
- Thiết lập các tiêu chuẩn về vệ sinh, không gian, đón tiếp khách hàng.
- Quản lý công việc, chịu trách nhiệm bảo đảm tiêu chuẩn làm việc của nhóm Clinic Supervisor, bảo đảm các vấn đề tại Clinic được giải quyết kịp thời và hiệu quả.
- Phối hợp với người phụ trách pháp lý của công ty để chuẩn bị các thủ tục, cơ sở vật chất, thủ tục khi làm việc với các cơ quan chức năng tại Clinic.
- Đề xuất các giải pháp, thay đổi để tối ưu hoạt động của Clinic.
- Xử lý các vấn đề phát sinh: tổng hợp các thông tin của nhóm giám sát về các vấn đề bất thường tại clinic, báo cáo kịp thời cho GĐCN, phòng Hành chính Nhân sự (HCNS), và Ban Giám đốc (BGĐ) về các vấn đề nếu không xử lý được.
- Lập kế hoạch đào tạo (làm việc với bộ phận đào tạo) và kiểm tra các Clinic trong việc tuân thủ các quy định, đề xuất các hình thức xử lý cho các hành vi vi phạm quy định.
- Lập báo cáo và khảo sát đối thủ: Thường xuyên lập các báo cáo đề xuất về layout không gian, quy trình dịch vụ và phát triển sản phẩm mới dựa trên kết quả khảo sát đối thủ cạnh tranh, nhằm giúp clinic nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường.
- Soạn thảo
các quy trình, quy định về quản lý hành chính, vận hành, cơ sở vật chất tại Clinic
- Thiết lập các tiêu chuẩn về vệ sinh, không gian, đón tiếp khách hàng.
- Quản lý công việc, chịu trách nhiệm bảo đảm tiêu chuẩn làm việc của nhóm Clinic Supervisor, bảo đảm các vấn đề tại Clinic được giải quyết kịp thời và hiệu quả.
- Phối hợp với người phụ trách pháp lý của công ty để chuẩn bị các thủ tục, cơ sở vật chất, thủ tục khi làm việc với các cơ quan chức năng tại Clinic.
- Đề xuất các giải pháp, thay đổi để tối ưu hoạt động của Clinic.
- Xử lý các vấn đề phát sinh: tổng hợp các thông tin của nhóm giám sát về các vấn đề bất thường tại clinic, báo cáo kịp thời cho GĐCN, phòng Hành chính Nhân sự (HCNS), và Ban Giám đốc (BGĐ) về các vấn đề nếu không xử lý được.
- Lập kế hoạch đào tạo (làm việc với bộ phận đào tạo) và kiểm tra các Clinic trong việc tuân thủ các quy định, đề xuất các hình thức xử lý cho các hành vi vi phạm quy định.
- Lập báo cáo và khảo sát đối thủ: Thường xuyên lập các báo cáo đề xuất về layout không gian, quy trình dịch vụ và phát triển sản phẩm mới dựa trên kết quả khảo sát đối thủ cạnh tranh, nhằm giúp clinic nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường.
Quyền lợi được hưởng
- Chính sách thưởng đa dạng: Thưởng hiệu quả công việc, thưởng nóng, thưởng tháng, quý
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp
- Tổng thu nhập: 15 – 25 triệu + Thưởng + KPI
- Lương tháng 13
- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (lương thưởng, nghỉ lễ Tết...), tháng, quý, năm, thưởng nhân viên xuất sắc, ý tưởng đột phá,...
- Được đào tạo, học tập và nâng cao trình độ
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp
- Tổng thu nhập: 15 – 25 triệu + Thưởng + KPI
- Lương tháng 13
- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (lương thưởng, nghỉ lễ Tết...), tháng, quý, năm, thưởng nhân viên xuất sắc, ý tưởng đột phá,...
- Được đào tạo, học tập và nâng cao trình độ
Yêu cầu kỹ năng
- Kỹ năng quản lý đội nhóm.
- Kỹ năng phân tích và báo cáo.
- Có thái độ làm việc nghiêm túc, tác phong chuyên nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp tốt và xây dựng các mối quan hệ nội bộ và bên ngoài.
- Kinh nghiệm 03 năm trở lên tại vị trí quản lý chất lượng dịch vụ ngành F&B, quản lý tiền sảnh khách sạn 4 sao, 5 sao, giám sát ngành hàng luxury, thẩm mỹ.
- Tuổi trên 30
- Kỹ năng phân tích và báo cáo.
- Có thái độ làm việc nghiêm túc, tác phong chuyên nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp tốt và xây dựng các mối quan hệ nội bộ và bên ngoài.
- Kinh nghiệm 03 năm trở lên tại vị trí quản lý chất lượng dịch vụ ngành F&B, quản lý tiền sảnh khách sạn 4 sao, 5 sao, giám sát ngành hàng luxury, thẩm mỹ.
- Tuổi trên 30
-
Director of Human Resources Công Ty Liên Doanh Hữu Hạn Khách Sạn Chains Caravelle Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Tổng Đài Viên Thu Hồi Nợ - Thử Việc 100% Lương Cứng (Thu Nhập Từ 15 - 30 Triệu) - Nhận Việc Ngay GALAXY DEBT TRADING COMPANY LIMITED 10 - 25 Triệu Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Video Editor - Nhân Viên Quay Dựng Media CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THỜI TRANG BULL 12 - 15 Triệu
-
Chuyên Viên Đào Tạo Khóa Học Công Ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi 10 - 15 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Telesales - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm Viện Thẩm Mỹ Quốc Tế Korea 8 - 15 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Quản Lý Vận Hành Tại HCM - TMĐT CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ DIỆT KHUẨN UVGREEN Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Quản Lý MT Key Account Manager - KAM - Ngành Thực Phẩm Tại Tp. Hồ Chí Minh Thu Nhập 15- 25 Triệu + CÔNG TY TNHH UEC VIỆT NAM 15 - 25 Triệu Còn 3 tuần để ứng tuyển