Trưởng Nhóm Kinh Doanh - Telesales Teamlead

CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO 12A Núi Thành
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 17 - 20 Triệu
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Trưởng nhóm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Kinh doanh

Mô tả công việc

Thúc đẩy hiệu quả đạt target Doanh số
Đảm bảo chỉ số KPI của team theo giờ và ngày (Kiểm tra KPI theo giờ để nắm bắt hỗ trợ team kịp thời)
Quản lý và chịu trách nhiệm công việc team theo ngày, tuần và tháng
Hỗ trợ hướng dẫn các thành viên trong team khi có các tính huống/ cuộc gọi khó xử lý
Ghi nhận feedback từ team khi Khách hàng phản ánh về sản phẩm, quà tặng, vận chuyển,....
Làm báo cáo hoạt động của team, công việc hàng ngày và hỗ trợ cần thiết
Làm 1 số công tác từ Quản lý

Quyền lợi được hưởng

Lương thỏa thuận (Lương cứng từ 17tr - 20tr + thưởng KPI)
Lương tháng 13; thưởng KPI và hiệu quả kinh doanh
Hỗ trợ đầy đủ về Bảo hiểm, ngày phép
Xem xét lương theo năm
Thử việc: 2 tháng
Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng.
Du lịch hàng năm, Teambuilding, YEP,...
Quả sinh nhật, quà tết cho nhân viên và gia đình, thưởng 08/03, 01/06,.....

Yêu cầu kỹ năng

Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên
Có kinh nghiệm quản lý team, đào tạo hỗ trợ các thành viên trong team
Kinh nghiệm lead team tối thiểu từ 10 nhân viên trở lên
Làm báo cáo, lên kế hoạch
Có kinh nghiệm tối thiếu 1 năm tại các vị trí tương đương như telemarketing team leader/supervisor, telesales team leader/supervisor.
Không ngại khó khăn trong công việc