Trưởng Nhóm Sale Thẩm Mỹ
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ IDG
181 Trần Quốc Vượng, Dịch Vọng Hậu
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
15 - 20 Triệu
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Trưởng nhóm
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
- Đào tạo nhân viên mới, nhân viên đang làm việc đảm bảo cung cấp thông tin đúng, đầy đủ và chốt được sales/ Đặt lịch hẹn thành công.
- Nghe cuộc gọi ghi âm của Nhân viên telesales: Note lỗi sai, định hướng cuộc gọi, xử lý giải quyết những bất cập khi Nhân viên tiếp cận Khách hàng qua điện thoại theo sản lượng /ngày; Chỉnh sửa ngay trong quá trình làm việc
- Cập nhật thông tin nhân viên mới, hồ sơ nhân sự chuyển phòng
- Nắm và hiểu rõ nhân sự. Đưa tài liệu và có kế hoạch đào tạo định kỳ; Nắm bắt nhu cầu đào tạo, phát triển của nhân viên dựa trên sự phù hợp với công việc và chiến lược phát triển của công ty để đề xuất lên Ban giám đốc.
- Định biên nhân viên của bộ phận mình phù hợp với khối lượng công việc.
- Đề xuất các phương tiện, công cụ phục vụ nâng cao chất lượng cuộc gọi.
- Báo cáo sản lượng theo ngày, theo dõi tỷ lệ đạt KPIs/ ngày/ tuần/ tháng. Đưa phương án kịp thời khi chưa đạt doanh thu.
- Xây dựng kế hoạch theo từng giai đoạn
- Chi tiết trao đổi trong buổi phỏng vấn
- Nghe cuộc gọi ghi âm của Nhân viên telesales: Note lỗi sai, định hướng cuộc gọi, xử lý giải quyết những bất cập khi Nhân viên tiếp cận Khách hàng qua điện thoại theo sản lượng /ngày; Chỉnh sửa ngay trong quá trình làm việc
- Cập nhật thông tin nhân viên mới, hồ sơ nhân sự chuyển phòng
- Nắm và hiểu rõ nhân sự. Đưa tài liệu và có kế hoạch đào tạo định kỳ; Nắm bắt nhu cầu đào tạo, phát triển của nhân viên dựa trên sự phù hợp với công việc và chiến lược phát triển của công ty để đề xuất lên Ban giám đốc.
- Định biên nhân viên của bộ phận mình phù hợp với khối lượng công việc.
- Đề xuất các phương tiện, công cụ phục vụ nâng cao chất lượng cuộc gọi.
- Báo cáo sản lượng theo ngày, theo dõi tỷ lệ đạt KPIs/ ngày/ tuần/ tháng. Đưa phương án kịp thời khi chưa đạt doanh thu.
- Xây dựng kế hoạch theo từng giai đoạn
- Chi tiết trao đổi trong buổi phỏng vấn
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc từ 8:00 – 17:30; nghỉ trưa từ 12:00 - 13:30
- Làm việc tại văn phòng 27 công/ tháng,
- Nghỉ các ngày Lễ/ Tết theo luật, nghỉ phép theo luật Lao Động
- Mức lương: Thu nhập 20 - 50 Triệu ( lương cơ bản+KPI cá nhân+ KPI đội nhóm + thưởng)
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện , trẻ trung, năng động.
- Bảo hiểm theo luật, nghỉ mát hàng năm, chế độ sinh nhật nhân viên, sinh hoạt văn hóa đoàn thể các ngày Lễ trong năm
- Có cơ hội để phát huy tối đa năng lực bản thân và hưởng các chế độ đặc biệt khác.
- Chi tiết trao đổi thêm tại buổi Phỏng vấn.
- Làm việc tại văn phòng 27 công/ tháng,
- Nghỉ các ngày Lễ/ Tết theo luật, nghỉ phép theo luật Lao Động
- Mức lương: Thu nhập 20 - 50 Triệu ( lương cơ bản+KPI cá nhân+ KPI đội nhóm + thưởng)
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện , trẻ trung, năng động.
- Bảo hiểm theo luật, nghỉ mát hàng năm, chế độ sinh nhật nhân viên, sinh hoạt văn hóa đoàn thể các ngày Lễ trong năm
- Có cơ hội để phát huy tối đa năng lực bản thân và hưởng các chế độ đặc biệt khác.
- Chi tiết trao đổi thêm tại buổi Phỏng vấn.
Yêu cầu kỹ năng
- Có kỹ năng phát triển đội nhóm.
- Trung thực, chủ động, sáng tạo, trách nhiệm và quyết đoán trong công việc;
- Có khả năng quản lý, lập kế hoạch tốt.
- Có khả năng giao tiếp, truyền đạt thông tin và giải quyết vấn đề, tổ chức nhóm làm việc tốt.
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương cùng ngành.
- Chịu được áp lực cao trong công việc.
- Trung thực, chủ động, sáng tạo, trách nhiệm và quyết đoán trong công việc;
- Có khả năng quản lý, lập kế hoạch tốt.
- Có khả năng giao tiếp, truyền đạt thông tin và giải quyết vấn đề, tổ chức nhóm làm việc tốt.
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương cùng ngành.
- Chịu được áp lực cao trong công việc.
-
Chuyên Viên Kế Hoạch Trung Tâm Nghiên Cứu Và Phát Triển Mobifone - Tổng Công Ty Viễn Thông Mobifone 10 - 20 Triệu