Trưởng Nhóm Sales

Công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ thương mại từ tâm LKC12A Embassy Tây Hồ Tây
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 13 - 17 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Trưởng nhóm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Bảo hiểm

Mô tả công việc

Quản lý và lưu trữ các thông tin của phòng tư vấn: dữ liệu khách hàng, kịch bản dành cho từng vị trí khi trao đổi với khách hàng, các tài liệu đào tạo, thông tin về các gói/dịch vụ của phòng khám.
Thấu hiểu quy trình hoạt động của phòng khám, đưa ra đề xuất để cải tiến/điều chỉnh quy trình phù hợp với nhu cầu và tình hình thực tế tại phòng khám.
Đánh giá tỉ lệ khách hàng ký gói mới, đánh giá doanh số bán hàng 6 tháng 1 lần, báo cáo với CSO và CEO về tỉ lệ khách hàng ký gói mới của phòng khám.
Quản lý, điều phối, sắp xếp và hướng dẫn đội nhóm theo sát và hoàn thành chỉ tiêu được giao, thực hiện cập nhật báo cáo hàng ngày/hàng tuần theo tiến độ kế hoạch và chỉ tiêu của phòng tư vấn.
Chia sẻ và đào tạo kỹ năng đàm phán, chốt gói, chăm sóc khách hàng cho đội ngũ tư vấn viên.
Phối hợp nhịp nhàng, chặt chẽ với các bộ phận khác cũng như đội MKT của phòng khám, thường xuyên cập nhật và phản hồi ý kiến cũng như hỗ trợ các công việc liên quan đến các dự án/chiến dịch MKT (quảng cáo, khuyến mại,...) và chăm sóc khách hàng của phòng khám.
Chịu trách nhiệm thực hiện kế hoạch/chiến lược kinh doanh của tháng của phòng, bao gồm chiến lược bán hàng/dịch vụ, quản lý dữ liệu khách hàng, đánh giá - xem xét và thực hiện các chỉ tiêu của phòng, quản lý và có quan hệ tốt với các nhà cung cấp dịch vụ cho phòng khám.
Chuẩn bị báo cáo hàng tuần rõ ràng, minh bạch, chính xác, cập nhật thường xuyên đến Ban giám đốc.
Xây dựng, sáng kiến đưa ra giải pháp tối ưu để hoàn thiện và phát triển bộ phận.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Giám đốc.

Quyền lợi được hưởng

Mức thu nhập hấp dẫn (lương cơ bản từ 13 triệu - 17 triệu + hoa hồng)
Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ lễ, Tết theo quy định
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Yêu cầu kỹ năng

Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành phù hợp: Quản trị kinh doanh, thương mại, y tế, kinh tế...
Kỹ năng học hỏi, thích nghi tốt
Có ít nhất 2-3 năm làm việc tại vị trí tương đương
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, cử xử hòa nhã
Kỹ năng quản lý, lập kế hoạch và thiết lập mục tiêu
Thành thạo office và các công cụ hỗ trợ công việc.